Deutschland: DSWV kooperiert mit Mindway AI für Spielerschutz

Für Glücksspielanbieter in Deutschland brachte der Glücksspielstaatsvertrag auch eine ganze Reihe an strengen Spieler- und Jugendschutzrichtlinien, die jetzt eingehalten werden müssen. Der Deutsche Sportwettenverband, kurz DSWV, gab nun bekannt, eine Kooperation mit dem Safer-Gambling-Dienstleister Mindway AI eingegangen zu sein. Das ist eine begrüßenswerte Nachricht: Künstliche Intelligenz könnte den Spielerschutz revolutionieren.

Bei jedem Einsatz lernt die Software weiter – zugrunde liegen die Bewertungen menschlicher Experten. ©geralt/Pixabay

Das steckt hinter Mindway AI

Die Geschichte von Mindway AI beginnt im Jahr 2018. Der Safer-Gambling-Dienstleister wurde als Ableger der Universität Aarhus in Dänemark gegründet. Federführend war dabei Professor Kim Mouridsen, der verstand, dass die Kombination aus KI-Technologie und Neurowissenschaften besonders vielversprechend für den Spielerschutz ist. Über zehn Jahre der Forschungen rund um sichere Glücksspiellösungen führten zur Entwicklung der Software GameScanner. Ebenfalls beteiligt sind Joshua Skewes, Leiter der Abteilung für Linguistik und Kognitionswissenschaften, sowie Damien Brevers, Doktorand und Professor für Psychologie.

Das ist Mindway AI heute

Mindway AI bietet seine Softwarelösungen, die wie kaum andere wissenschaftlich fundiert sind, inzwischen in mehr als 18 Ländern an. Weltweit erreichen sie nun über 6,5 Millionen aktive Spieler und Spielerinnen im Monat. Dabei dürfte es kaum verwunderlich sein, dass das Unternehmen rassant wächst. Better Collective, eine dänische Sportwetten-Mediengruppe, ist der Mehrheitseigentümer von Mindway AI, das seinen Sitz im Vereinigten Königreich hat. GameScanner dürfte bisher das wahrscheinlich wichtigste Produkt von Mindway AI sein.

So funktioniert Mindway AIs GameScanner

Beim GameScanner handelt es sich um eine preisgekrönte Softwarelösung, die eine Früherkennung von Risikospielern und Spielern mit problematischem Spielverhalten erlaubt. Die bislang einzigartige Kombination aus Künstlicher Intelligenz, neurowissenschaftlichen Erkenntnissen und Experteneinschätzungen soll Glücksspielanbietern dabei helfen, frühzeitig aktiv zu werden und eine Eskalation von problematischem Spiel- und Suchtverhalten zu verhindern. Die Algorithmen basieren auf der Bewertung eines jeden einzelnen Aspekts beim individuellen Spielverhalten durch menschliche Experten, damit die KI lernt, verschiedene Indikatoren zu erkennen und zu gewichten.

Mindway AI steht für Explainable AI

Durch die zugrundeliegenden Algorithmen kann GameScanner jede einzelne Entscheidung mit klaren Gründen erklären, die wiederum eine solide Basis für die Nachverfolgung von Spielerinnen und Spielern darstellen. Weil alles so niedrigschwellig zu erklären und so zugänglich ist, spricht das Unternehmen selbst bei diesem Prinzip von einer sogenannten Explainable AI, also einer erklärbaren Künstlichen Intelligenz. Das bedeutet, dass Betreiber verstehen und wiederum selbst erklären können, wieso welche Einstufung erfolgte, um so zu verbesserter Kundenkommunikation zu kommen.

Auch Selbstanalyse-Tool stammt aus dem Hause Mindway AI

Mindway AI bietet aber auch den Spielern und Spielerinnen selbst die Möglichkeit, ihr Glücksspielverhalten zu analysieren und dadurch besser zu verstehen, was wiederum zu mehr Kontrolle führen soll. Das dazugehörige Tool hört auf den Namen Gamalyse und ist spielerisch aufgemacht. Aus einem Selbsttest wird dabei ein Kartenspiel, das jedem individuellen Spieler Ratschläge gibt, die zu ihm und seinem Spielverhalten passen, damit er sich seine eigenen Risikoprofils und seinen Entscheidungen bewusstwerden kann.

“Der regulierte Markt für Online-Sportwetten und Online-Glücksspiele in Deutschland ist vergleichsweise jung und befindet sich aktuell in schnellem Wandel. Als Partner des Deutschen Sportwettenverbandes haben wir nun die Möglichkeit, quasi von Beginn an höchstmögliche Spielerschutz-Standards auf diesem frisch regulierten Markt zu setzen. Wir freuen uns daher auf die Kooperation mit dem DSWV und seinen Mitgliedern.”– Rasmus Kjaergaard, CEO von Mindway AI, Pressemitteilung

Deutscher Sportwettenverband macht sich zukunftsfähig

Der DSWV, der nun eine Kooperation mit Mindway AI einging, will sich hiermit zweifellos für die Zukunft aufstellen. Dass virtuelle Realität bei der Spielsuchtbekämpfung hilft oder Künstliche Intelligenz das Online-Glücksspiel revolutioniert, sind längst keine Spekulationen mehr. Es ist nur noch eine Frage der Zeit, bevor diese neuen Technologien in sämtliche Lebensbereiche Einzug halten und diese auf den Kopf stellen. Sich rechtzeitig aufzustellen und gleich die vielen Probleme der Branche anzugehen, ist genau der richtige Schachzug.

“Der DSWV freut sich sehr über die neue Partnerschaft mit Mindway AI, dessen einzigartige KI-Tools dazu beitragen, das Online-Glücksspiel noch sicherer zu machen. Bei unseren Mitgliedern hat Spielerschutz oberste Priorität und die effiziente Früherkennung problematischen Spiel- und Wettverhaltens ist das wichtigste Werkzeug bei der Suchtprävention und -Bekämpfung.”– Mathias Dahms, Präsident des Deutschen Sportwettenverbands, Pressemitteilung