US-Casinos setzen auf Security-Roboter
In der heutigen Zeit befindet sich die Technik stark im Wandel, weshalb früher oder später Menschen um ihre Jobs bangen müssen. Bereits in einigen Branchen übernehmen Roboter teils alle Aufgaben von Mitarbeitern. Zudem sind sie nie krank, arbeiten zuverlässig und beschweren sich auch nicht über ihr Gehalt. Aus diesem Grund müssen viele Menschen in Zukunft um ihren sicher geglaubten Job bangen. Auch in der Glücksspiel-Branche ist die Nutzung von Robotern mittlerweile angekommen, doch müssen Mitarbeiter derzeit um ihren Job bangen?
Es bleibt spannend abzuwarten, wie viele weitere Casinos in Zukunft auf digitale Unterstützung des Sicherheitspersonals setzen werden. ©Alexandr Popadin/UNSPLASH
Digitaler Wandel erreicht nun auch die Spielotheken
Der digitale Wandel ging in den letzten Jahren drastisch voran, weshalb insbesondere der Glücksspiel-Sektor eine große Revolution erleben durfte. Spielotheken bekamen eine große Konkurrenz durch Online-Casinos, welche jederzeit und überall erreichbar sind. Grundvoraussetzung hierfür ist ein Endgerät in Form eines PCs, Laptops oder Smartphones und eine Internet-Verbindung. Somit können Glücksspieler ohne Mühe und Aufwand schnell das Handy zücken und ihr Glück im Spiel ausreizen. Ein aufwendiger Gang zur Spielothek ist nicht mehr notwendig. Angesichts der Corona-Krise in den letzten 2 Jahren steht es um Spielhallen generell schwierig, da auch in diesem Winter mit Schließungen und Lockdowns zu rechnen ist.
Nichtsdestotrotz müssen Casino-Mitarbeiter derzeit nicht um ihre Jobs bangen. Zwar setzen Offline-Casinos immer mehr auf Software gestützte Helfer, doch ersetzt wird niemand. Aus diesem Grund entschied sich das Graton Resort and Casino in Kalifornien dazu, die eigene Sicherheitsstufe im Casino zu erhöhen, indem Security-Roboter das Sicherheits-Team zusätzlich unterstützen. Sie sollen Gefahren erkennen und bieten noch viele weitere nützliche Funktionen. Dennoch sind sie auf die Hilfe und Nutzung von Menschen angewiesen.
Sicherung und Patrouillen für höheren Schutz
Die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern soll in den Casinos gewährleistet werden, weshalb insbesondere im Bereich des Sicherheitspersonal in den letzten Jahren aufgestockt wurde. Einer der ausschlaggebenden Gründe war mit Sicherheit der Amoklauf im Mandalay Bay Casino, welcher im Oktober 2017 stattfand. Dort tötete ein Attentäter von seinem Hotelzimmer in Las Vegas ganze 58 Menschen, während Hunderte verletzt wurden. Aus diesem Grund gewann der Punkt Sicherheit in der Vergangenheit immer mehr an Bedeutung. Mittlerweile greifen immer mehr Casinos auf digitale Überwachungsmethoden zurück, weshalb das Graton Resort and Casino nun auf den Knightscope setzt.
Der Roboter, welcher dem Star-Wars-Roboter R2-D2 im Aussehen stark ähnelt, soll zukünftig im äußeren Bereich des Grundstücks, als auch in der Parkgarage patrouillieren. Hierfür schafft sich das Graton Resort and Casino gleich 5 Geräte aus der K5-Serie an. Der Hersteller gab bereits bekannt, dass der Knightscope das Sicherheitspersonal in ihren Tätigkeiten unterstützen wird, womit den Gästen ein bedenkenloser Besuch ermöglicht wird.
Was kann der Knightscope – die Features
Der Knightscope-Roboter selbst in mit mehreren verschiedenen Kameras ausgestattet, welche es ihm ermöglichen, die komplette Umgebung mit 360-Grad-Blick zu scannen. Folge dessen ist er insbesondere für größere und freie Flächen besonders gut geeignet. Außerdem wurde der Knightscope mit einer Wärmebildkamera ausgestattet, welche ihm Sicht auch im Dunkeln gewährleistet. Sollte der Roboter bei seiner Patrouille etwas Verdächtiges bemerken, so teilt er dies der Zentrale eigenständig und umgehend mit. Außerdem bekommt auch das Personal eine Meldung, sodass richtige Mitarbeiter die Situation nochmals selbst beurteilen können. Des Weiteren verfügt der K5-Roboter über einen Notruf-Knopf, welcher jederzeit, auch von Casino-Besuchern, getätigt werden kann. Somit kann bei Bedarf schnell und unauffällig Hilfe angefordert werden.
Das Graton Resort und Casino ist hierbei nicht die einzige Spielhalle, welche auf die Nutzung des K5-Roboters setzt. Vielmehr arbeitet das The Grand Sierra Resort and Casino in Reno Nevada ebenfalls mit dem Anbieter des Knightscopes zusammen. Während in Zukunft immer mehr Casinos auf Roboter zur Unterstützung des Sicherheitspersonals setzen werden, so müssen diese sich keine Sorgen machen. Die Roboter selbst können nur eine bestimmte Fläche autonom patrouillieren. Zudem ist es mit Sicherheit von Vorteil, wenn die Flächen großenteils frei sind, weshalb die Patrouille-Roboter für den Einsatz im Innenraum noch nicht gedacht sind. Aus diesem Grund müssen Mitarbeiter der Sicherheitsbereichs nicht um ihre Jobs bangen, da sie auch in Zukunft benötigt werden. Nichtsdestotrotz wird der Einsatz von Robotern in Zukunft mit Sicherheit ansteigen, weshalb wir bereits gespannt auf die neuen Modelle sind.
