Spielbank Berlin sucht nach Casino-Fachkräften

In Berlin sucht die dortige Spielbank händeringend nach qualifiziertem Fachpersonal für Casinos. Zu diesem Zweck hat die Spielbank mit Berlin Academy eine eigene Ausbildungsstätte gegründet, damit in Zukunft passende Arbeitskräfte zielgerichtet ausgebildet werden kann. Die Spielbank hat sich dafür tatkräftige Unterstützung in Form der Berliner Kreativ-Agentur Strobinski gesucht, die eine Kampagne planen soll, um Menschen auf diesen Berufsweg überhaupt erst aufmerksam zu machen. Neben kreativen Jobtiteln gibt es noch weitere Inhalte, die Interesse wecken sollen.

In der Spielbank Berlin wird nach Nachwuchs gesucht. ©ThorstenF/Pixabay

Film kommt in Berliner Kinos

Ein zentraler Baustein der Kampagne ist ein Film, in dem Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Casinos gezeigt werden, mit all ihren für den unbedarften Zuschauer seltsam wirkenden Berufstiteln, Fähigkeiten und Aufgaben. Ziel ist, die Bekanntheit der Laufbahn zu steigern und als Möglichkeit aufzuzeigen. Der so erstellte Film soll noch in dieser Woche in den Berliner Kinos zu sehen sein. Die Spielbank will aber auch all ihre Social Media-Kanäle nutzen und mithilfe von Online-Bannern Aufmerksamkeit erzeugen.

Rund um den Beruf: Casino-Profis gesucht

Laut der Spielbank Berlin bietet die Glücksspielbranche vielseitige Ausbildungsmöglichkeiten und spannende Berufsaussichten. Die Auszubildenden der verschiedenen Casino-Disziplinen sammeln reihenweise praktische Erfahrungen neben der theoretischen Grundlage ihrer Arbeit. Nach der Lehre haben sie aber Optionen in der Industrie auf der ganzen Welt. Dabei geht es nach eigenen Angaben nicht nur darum, einen Beruf zu finden, sondern auch um eine Berufung. Nur wissen noch nicht genug Menschen davon, dass es diesen Weg gibt.

Berufungen in der Casino-Branche

Mitbringen sollten Interessenten eine schnelle Auffassungsgabe, ein gewisses Maß an Menschenkenntnis und Fingerfertigkeit. Ziel ist die Spielbank Berlin Academy, wo die zukünftigen Casino-Profis ausgebildet werden. Das ist eine Institution, die nicht nur weltweit noch eine Neuheit ist, sondern auch die erste ihrer Art in Deutschland. Wer sich für eine solche Laufbahn entscheidet, findet in der Spielbank Berlin einen zukunftsträchtigen, verlässlichen Arbeitgeber in einer lebhaften Weltstadt und eine Arbeit am Puls der Zeit.

Der Branche fehlen Fachkräfte

Anlass zur Kampagne und der Werbung ist, dass der Fachkräftemangel in der Glücksspielbranche hoch zu sein scheint. Die Spielbank Berlin ist unter anderem händeringend auf der Suche nach Roulette- und Poker-Croupiers, also die Profis am Rand der Spielfelder in den verschiedenen Disziplinen, von denen auch die echte Casino-Erfahrung lebt. Der Fachkräftemangel, von dem auch die Spielbank in Berlin betroffen ist, ist aber nicht nur ein deutsches, sondern ein internationales Problem.

Auch ein internationales Thema

Bei der World Series of Poker im letzten Jahr fehlten ebenfalls qualifizierte Dealer, um nur ein Beispiel aus der internationalen Branche zu nennen. Nur notfallmäßig konnten Beschäftigte von Caesars Entertainment, Bally’s und Flamingo ausgeliehen werden, die dafür extra ihre Poker-Rooms temporär geschlossen haben. Deren Dealer kamen dann bei Partien der World Series of Poker im Rio All-Suite Hotel & Casino in Las Vegas zum Einsatz. Andernfalls wäre dies nicht zu stemmen gewesen.

Auf der Spurensuche

Gründe für den Fachkräftemangel sind so vielfältig wie unterschiedlich. In den USA hat es vor allem damit zu tun, dass die Bezahlung und Arbeitsbedingungen mangelhaft sind. In Deutschland liegt es wohl mehr daran, dass nicht genügend Menschen auf diese Berufswege aufmerksam werden und die Branche noch einer gewissen Stigmatisierung unterliegt, die bekämpft werden muss. Ein Weg dorthin, also zu mehr Akzeptanz, könnte der aktuell stärkere Fokus auf Spielerschutz sein.

Kampf gegen das Stigma

Menschen, die bislang keine positiven Erfahrungen mit Casinos aus erster Hand gesammelt haben, haben vielleicht zuerst einmal negative Assoziationen mit der Branche. Sie denken an Schulden aus Glücksspielen, an Spielsucht und an mangelnden Spielerschutz oder an Jugendschutzgefährdungen. Die Kampagne mit dem Film der Spielbank Berlin kann dabei helfen, Vorurteile abzubauen und stattdessen die positiven Seiten der Industrie hervorzuheben. Der Kampf um Nachwuchs ist also auch ein Kampf gegen das Stigma.

Die Spielbank Berlin Academy

Es ist noch nicht ganz klar, wann der erste Ausbildungsgang der Spielbank Berlin Academy starten soll. Aktuell finden jedenfalls noch keine Kurse statt, wie die Website momentan als Auskunft gibt. Wahrscheinlich wird erst der in Kürze startende Film Aufschluss darüber geben, wann es losgehen kann. Nach eigenen Angaben sucht die Spielbank Berlin Academy jedoch beständig nach Nachwuchs, der motiviert und der Arbeit im Team zugetan ist. Jeder Interessent ist also zur Bewerbung aufgerufen.

Casino-Profi als Chance

Es kann auch eine Chance sein, sich mit einem so unkonventionellen Lebens- und Arbeitsweg auseinanderzusetzen und ihn gegebenenfalls einzuschlagen. Neben der internationalen Ausrichtung dieser Arbeit, den weltweiten Perspektiven und der Vernetzung, ist es auch ein abwechslungsreiches, flexibles und vielfältiges Tätigkeitsfeld, das durchaus spannend sein kann, wenn man seine eigenen Vorurteile abgelegt hat. Das Einzige, was man unbedingt mitbringen muss, ist eine gewisse Neugier.