Meine VegasWinner Erfahrung im großen Test

Das VegasWinner Casino ist schon einige Jahre auf dem Markt. Zeit sich das Online Casino einmal genauer anzusehen. Ist der Anbieter als sicher einzustufen? Wie ist die Spielauswahl im Vergleich zur Konkurrenz? Hier schildere ich euch meine VegasWinner Erfahrungen. In meinem großen Test gehe ich auf alle wichtigen Fragen ein und gebe euch die nötigen Informationen, um den Anbieter richtig einzuschätzen zu können.

Meine Bewertung des VegasWinner Casinos
  • Spielauswahl:über 500
  • Jackpots:18
  • Auszahlungsrate:95,01%
  • Glücksspiel-Lizenz:MGA/CL1/1078/2015
Unsere Gesamtbewertung78/100Guter Casinoanbieter •
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Im Folgenden vergleiche ich Spielauswahl, Sicherheitsstandards, Bonusangebote, Umsatzbedingungen, Zahlungsmethoden und den Kundendienst mit der Konkurrenz und sage euch, wie ich den Anbieter einschätze.

Das umfangreiche Spielangebot bei VegasWinner 8

Die Auswahl mit über 500 Top-Spielen ist groß. Sehr viele Hersteller finden sich im VegasWinner Casino wieder. Darunter natürlich auch die bekanntesten wie Netent, NextGen, Microgaming und viele mehr. Natürlich ist auch ein ausgezeichnetes Live Casino am Start. Nicht nur der Marktführer Evolution Gaming ist hier vertreten, sondern auch NetEnt mit ihren Live Dealern. Viele der Spiele sind auch für unterwegs, also mobil, verfügbar und können auf dem Smartphone oder dem Tablet gespielt werden.

Das Spielangebot von VegasWinner in Zahlen

Die meisten Spiele findet ihr unter den Automatenspielen. Hier tummeln sich die ganzen Spielehersteller. Sowohl die großen als auch die kleinen Entwickler sind vertreten. VegasWinner deckt die gesamte Bandbreite sämtlicher Themen ab, die es zurzeit gibt und angesagt sind. Bei meinem VegasWinner Test konnte ich feststellen, dass auch die Jackpot Spiele sind in ausreichender Zahl vertreten sind. Der wohl bekannteste dürfte Mega Moolah sein. Die Jackpot Summe wächst oft auf eine zweistellige Millionenhöhe an. Auch bei Mega Fortune oder Hall of Gods aus dem Hause NetEnt lohnt es sich auf Jackpot Jagd zu gehen. Hier bleiben keine Wünsche offen.

Die beliebtesten Casinospiele bei VegasWinner
Spielautomaten (500+) Roulette (28) Blackjack (45) Video Poker (12) Tischspiele (3)
Starburst French Roulette Pro American Blackjack Turbo Joker Poker Baccarat
Mega Moolah European Roulette Pro Special European Blackjack Turbo Aces & Faces Doubles Heaven
Avalon Roulette Machine Realistic Blackjack Jacks or Better Punto Banco
Spinata Grande Auto Roulette Blackjack Perfect Pairs Deuces Wild
Gonzo’s Quest American Roulette Pai Gow Poker
Mega Fortune French Roulette Pro Special

Hinzu kommen die Tischspiele wie Roulette, Poker, Blackjack oder Baccarat. Hier finden sich viele europäische Roulette Varianten wieder. Fast alle der Tischspiele gibt es in einer Casino Variante oder natürlich im Live Casino. Insgesamt ist die Auswahl nicht so üppig wie bei den Slots aber dennoch mehr als ausreichend. Das Würfelspiel Craps fehlt leider. Als Ersatz fungiert ein Spiel mit dem Namen Doubles Heaven. Ziel ist es hier einen Pasch (Doppelkombination) zu würfeln. Außerdem gibt es noch eine kleine Selektion an Rubellosen, die ebenfalls ihre Fans haben.

Das Live Casino mit gleich zwei guten Anbietern

Meine VegasWinner Erfahrung hat gezeigt, dass der Anbieter sich nicht nur auf den Branchenprimus Evolution Gaming verlässt, sondern sich auch gleich noch NetEnt mit ins Boot geholt hat. Somit habt ihr die Wahl. Die Qualität ist bei beiden Anbietern hervorragend. Natürlich findet ihr auch den bekannten Dream Catcher, das so genannte Glücksrad. Der Live Dealer Bereich bietet alles, was man sich wünschen kann. Alles Wissenswerte zum Bereich Live Casino, erfahrt ihr in meinem VegasWinner Live Casino Testbericht.

Die App: VegasWinner mobil für unterwegs

Wie die meisten Online Casinos, so hat auch VegasWinner viele seiner Spiele für Handy oder Tablet optimiert. Es ist also eigentlich keine App notwendig, um sie unterwegs mit iOs oder Android spielen zu können. Die Webseite erkennt, mit welchen Gerät das Casino besucht wird, und passt dann das Spiel und die Größe entsprechend an. Einfach und funktionell. Ein detaillierter Bericht zum mobile Auftritt findet ihr hier.

Meine VegasWinner Erfahrungen mit den Einsatzlimits

Die Limits eines Online Casinos sind wichtig und sollten alle Spieler berücksichtigen, egal ob sie zu den High Rollern zählen oder zu denen, die eher im kleineren Setzbereich unterwegs sind. Es gibt Automaten, bei denen es schon mit 0,01€ Einsatz losgeht, aber auch Automaten, bei denen der maximale Wetteinsatz für einen Dreh 625€ beträgt. VegasWinner hat also einen guten Weg gefunden, so dass jeder den Slot findet, der zu ihm passt. Bei jedem Spiel gibt es auch die Möglichkeit auf das Info Symbol zu klicken. Dann öffnet sich ein Fenster mit Details, in denen auch die Einsatzlimits noch einmal aufgeführt sind.

Beim Roulette verhält es sich ähnlich. Beim Realistic Roulette kann man schon ab einem Betrag von 0,20€ einsteigen, wobei die meisten Roulette Tische ab 1€ Einsatz beginnen. Der maximale Wetteinsatz beim Roulette liegt bei 1.500€, mit Ausnahme von Realistic Roulette bei dem maximal 4.000€ gesetzt werden können. An den Blackjack Tischen ist der Mindesteinsatz von 1€ zu entrichten. Bei Blackjack Perfect Pairs liegt der maximale Einsatz bei 2.500€, aber an den meisten anderen Tischen ist das Limit auf 1.500 € festgelegt.

Meine VegasWinner Erfahrungen mit den Auszahlungsraten8

Ich habe mir auch die Auszahlungsraten oder RTP-Werte (Return to Player) genauer angesehen. Dieser Wert muss in jedem der angebotenen Spiele mit aufgeführt sein. Ihr findet ihn normalerweise im Spiel selbst, in den Info oder Hilfeseiten im Spiel selbst. Die Tischspiele wie Roulette oder Blackjack liegen, wie fast überall, am oberen Ende der Werte und zahlen am besten zurück. Auch Video Poker hat hier, wie bei den meisten anderen Online Casinos auch, hohe RTP-Werte aufzuweisen. Die Zahlen der einzelnen Spielkategorien fallen nicht besonders auf und ähneln denen der meisten Online Casinos .

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele VegasWinner
Klassische Slots 92.19 – 94.04%
Video Slots 94.28 – 96.13%
Roulette 94.74 – 97.30%
Blackjack 95.38 – 99.57%
Tischspiele 93.75 – 95.12%
Video Poker 97.09 – 99.02%
Scratch Cards 95.14 – 96.62%
Arcade Games 93.14 – 96.08%
    
Return to Player (%)

Mein Fazit zu den Auszahlungsraten lässt sich mit einem “solide” zusammenfassen. Ich will auch anmerken, dass die Firma iTech Labs den Zufallszahlengenerator kontrolliert und das Prüfzertifikat unter dem Logo des Unternehmens aufzurufen ist. Leider werden dort keine spezifischen Werte angegeben, sondern lediglich die Überprüfung bestätigt.

Meine Erfahrungen mit Software und Webseite 8

Die Webseite von VegasWinner ist ansprechend gestaltet und gut strukturiert. Alle nötigen Informationen können oben angesteuert werden. Außer Deutsch werden noch Englisch, Finnisch und Norwegisch als Sprachen angeboten. Was mir nicht so gefällt ist die Tatsache, dass es keine Demo Version für die Spiele gibt. Besser gesagt, ihr könnt die Spiele zwar ohne Geld testen, aber nur wenn ihr euch vorher angemeldet habt. Das finde ich etwas schade, denn viele Casinos bieten diese Option, für potenzielle Kunden, auch ohne vorherige Registrierung an.

Hersteller Titanium Brace Marketing Ltd.
Webseite www.skillonnet.com
Spiele-Entwickler NetEnt, Microgaming, NextGen, Evolution Gaming, Amaya, Quickfire
Sprachen Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch
Download-Größe 43,1 MB
Voraussetzungen Hardware Mind. Pentium 100Mhz, 8MB Ram
Voraussetzungen Software Mind. Windows 7
Voraussetzungen Sofortspiel Mind. Flash Player 10

Eine gute Idee hingegen ist das kleine “Info Symbol”, wenn man sich nach dem Einloggen mit der Maus über ein Spiel bewegt. Mit einem Klick bekommt ihr alle wichtigen Infos zu dem Spiel angezeigt. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln, denn die Software läuft stabil und ohne Aussetzer. Dafür sorgen natürlich auch die namhaften Spieleentwickler die hier vorzufinden sind. Sie sorgen für hohe Qualität, was Grafik und Sound betrifft. Eine Suchfunktion steht nur registrierten Nutzern zur Verfügung. VegasWinner ist eines der wenigen Online Casinos, welches auch noch eine Download Version anbietet, die heruntergeladen werden kann.

Bei manchen Spielen ist die neueste Version des Java oder Flash Players erforderlich, wie meine VegasWinner Erfahrung ergeben hat. Ihr erhaltet dann einen entsprechenden Hinweis und werdet aufgefordert Java/Flash zu erlauben. Manchmal wird darauf hingewiesen das man die neueste Version herunterlädt und den Player aktualisiert. Bei meinem Test stellte das aber keine große Herausforderung dar. Mit ein paar Klicks war der Startbildschirm des Games zu sehen und ich konnte loslegen. Zusammengefasst kann man den Webauftritt als gelungen bezeichnen. Auch in Sachen Software gibt es meinerseits keine großen Beanstandungen.

Informationen zum Unternehmen

Die Firma hinter VegasWinner ist Titanium Brace Marketing Ltd mit Sitz in Malta. Sie ist im Besitz einer gültigen Lizenz der Malta Gaming Authority. Das Unternehmen betreibt mehrere Casinos, darunter auch das bekannte DrückGlück Casino und einige weitere. Die Software wird von SkillOnNet gestellt, die ebenfalls die Plattform für weitere Anbieter stellt.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter VegasWinner
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen:Titanium Brace Marketing Ltd. Live Chat:vorhanden Verschlüsselung:128 Bit SSL Datenverschlüsselung Einzahllimits:einstellbar
Firmensitz:26, Triq il-Gnien, Gzira, Malta Telefon:Keine Angabe Glücksspiel-Lizenz:Malta Gaming Authority Aktivitätsbeschränkung:Verfügbar
Mutterfirma:SkillOnNet Ltd. Email:support@vegaswinner.com IT-Sicherheit:CloudFare Selbstsperre:Verfügbar
Lizenznummer:MGA/CL1/1078/2015 FAQ:vorhanden RTP Test:iTech Labs Kinderschutz:gewährleistet
Online seit:2015 Börsennotierung:Keine Geldwäsche-Prävention:Identitätsnachweis Partner-Organisation:GBGA, GamCare

Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice 8

Das Kundendienst Team bei VegasWinner ist für neue Kunden über E-Mail zu erreichen. Für registrierte Kunden steht auch ein Live Chat zur Verfügung. Eine Telefonnummer konnte ich nicht finden. Das Team steht für euch rund um die Uhr zur Verfügung. Ich finde es ein wenig schade, dass die Option Chat nur bereits registrierten Kunden vorbehalten ist. Meine Test Anfrage wurde relativ zügig und kompetent beantwortet. Leider war zu diesem Zeitpunkt kein Chat in deutscher Sprache möglich. Deshalb ist der Kundenservice meiner Meinung nach verbesserungswürdig. Positiv zu vermerken ist allerdings die Tatsache, dass der Service 24 Stunden erreichbar ist.

Sicherheit und Glücksspiellizenz 9

VegasWinner besitzt eine gültige Glücksspiellizenz von der Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/CL1/1078/2015. Diese Lizenz gilt als sehr sicher und zuverlässig und die meisten Online Casinos haben diese Lizenz aufzuweisen. Die unabhängige Firma iTech Labs aus Australien ist dafür zuständig den Zufallszahlengenerator zu überprüfen. Das Zertifikat ist unter dem Logo der Firma aufzurufen und kann eingesehen werden. Im Dokument ist SkillonNet angegeben, die Firma, die die Software stellt und damit auch für den einen geregelten Spielbetrieb zuständig ist. Die Kundendaten werden durch eine 128 Bit SSL Datenverschlüsselung gesichert. Eine Technologie die auch im Bankenbereich angewendet wird.

VegasWinner bietet auch alle Tools zum Spielerschutz. Vom Selbstausschluss bis hin zur Möglichkeit sich Einzahlungs- oder Verlustlimits zu setzen. Im Falle von problematischem Spielverhalten sind viele Kontaktadressen unter dem Bereich verantwortungsvolles Spielen zu finden, bis hin zu einem Selbsttest. Auch die Bestimmungen in Bezug zum Geldwäschegesetz werden eingehalten und Identitätsnachweise angefordert, wenn nötig. In Bezug auf Sicherheit sieht bei VegasWinner also alles gut aus.

Die Bonuspunkte für den Anbieter7

Neben dem Bonusangebot für neue Kunden bietet der Anbieter euch täglich spezielle Turniere an, bei denen Echtgeld oder Freispiele gewonnen werden können. In manchen ist ein Buy In von einem Euro erforderlich. Andere sind so genannte Freerolls, also Turniere an denen man gratis teilnehmen und Preise oder Freispiele gewinnen kann. Andere Angebote gibt es auch in regelmäßigen Abständen. Seien es Bonusangebote oder Freispiele. Alles in allem bietet euch das VegasWinner Casino eine Vielzahl an Aktionen, die Abwechslung garantieren.

Als Neukunde erwartet euch ein Bonus von 100% bis 100€, sowie Freispiele je nach Höhe der Einzahlung. Um den Bonus zu erhalten ist eine Mindesteinzahlung von 20€ nötig.

Für treue Kunden und Vielspieler gibt es ein Loyalitätsprogramm. Mit jedem Einsatz den ihr tätigt, erhaltet ihr VIP-Punkte und könnt so vom Bonze VIP bis zum Red Diamond aufsteigen. Um das das Diamond Level zu erklimmen, bedarf es allerdings einer persönlichen Einladung durch das VIP Management, denn diesen Status könnt ihr nicht automatisch erreichen. Diese VIP-Punkte können aber verfallen, solltet ihr länger als 30 Tage nicht mehr aktiv sein. Es gilt also hier drauf zu achten, innerhalb eines Monats zumindest einmal einen kleinen Einsatz im Casino zu tätigen, um die erreichten VIP-Punkte nicht zu verlieren. Das Bonusangebot sowie die Bedingungen habe ich mir genauer angesehen und gehe darauf in meinem Bonusbericht gesondert darauf ein.

Meine VegasWinner Erfahrungen im Fazit

Abgesehen von der guten Präsentation des Casinos sind mir in meiner VegasWinner Bewertung noch folgende Punkte positiv aufgefallen. Es gibt hier viele zusätzliche Aktionen wie tägliche Turniere und zum Beispiel das “Angebot des Tages”. Der Anbieter ist bemüht Langeweile gar nicht aufkommen zu lassen. Die Spielauswahl ist gut und im Live Casino stehen zwei Top Anbieter zur Wahl. Die meisten Spiele sind auch mobil verfügbar und die Webseite ist gut strukturiert. Die Software läuft problemlos und über das kleine Info Symbol an den Spielen können wichtige Details schon vor Spielbeginn eingesehen werden. Ich hatte Spaß bei meinem Besuch im VegasWinner Casino.

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Die Stärken und Schwächendes VegasWinner Casinos
  • Bedeutende Stärken
  • Gute Auszahlungsquoten
  • Gute Auswahl an Spielen
  • Viele zusätzliche Aktionen
  • Bedeutende Schwächen
  • Support nicht immer deutschsprachig
  • Geringfügige Stärken
  • Gute Spielinfos
  • Geringfügige Schwächen
  • Keine Demo Version ohne Anmeldung
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Nachholbedarf besteht noch, was den Kundenservice betrifft. Leider musste ich bei meiner Anfrage auf Englisch wechseln. Das sollte nach Möglichkeit nicht sein, wenn das Casino auch auf dem deutschen Markt operiert. Auch das eine Demo Version nur nach vorheriger Anmeldung verfügbar ist finde ich nicht optimal. Dasselbe gilt für die Chat Funktion die auch nur genutzt werden kann, wenn man schon ein VegasWinner Konto besitzt. Es wäre wünschenswert diese Punkte eventuell noch nachzubessern, um ein rundum gelungenes Casino präsentieren zu können.