Meine Merkur Slots Erfahrungen – Alles über Spiele, Bonus & die mobile App

Das Spielangebot in Zahlen

Derzeit könnt ihr bei Merkur Slots um die 100 unterschiedlichen Spielautomaten finden. Vor allem Klassiker wie Eye of Horus sind vertreten. Aber ihr findet auch modernen Video Slots mit Megaways Funktion. Ihr könnt euch die Titel auch nach Freispielen oder großen Gewinnen sortieren lassen. So findet ihr schnell den passenden Titel.

Laut meines Merkur Slots Tests arbeitet der Betreiber derzeit nur mit wenigen Spieleentwickler zusammen. Aber weitere Kooperationen stehen in Aussicht. Deutsche Spieler werden sich vor allem über die klassischen Merkur Slots freuen. Aber auch Red Tiger und Greentube/Novoline können mit ihren Spielautomaten qualitativ mithalten.

Unterwegs über die mobile App spielen

Wenn ihr nicht nur zu Hause spielen möchtet, dann habt ihr die Möglichkeit mit der nativen Web-App auf die mobile Webseite zuzugreifen. Da ihr keine extra Merkur Slots App downloaden müsst, spart ihr nicht nur Speicherplatz, sondern benötigt auch keine regelmäßigen Updates. Die Seite ist mit allen gängigen Betriebssystemen wie Android, Apple und Windows kompatibel.

Ich habe ebenfalls die Merkur Slots Erfahrung gemacht, dass ihr sowohl mit eurem Smartphone als auch Tablet alle Spiele zocken könnt. Dank der hochmodernen HTML5 Technologie passen sich die Spiele automatisch eurer Bildschirmgröße an. Ihr müsst lediglich darauf achten, dass ihr eine stabile und schnelle Internetverbindung habt.

Ein Blick auf die Setzlimits

Das Merkur Slots Angebot an Slots habe ich in den oberen Abschnitten bereits ausführlich erläutert. Ein Punkt, der nicht fehlen darf, sind die Setzlimits. Bei den meisten Spielautomaten könnt ihr schon mit wenigen Cents starten. Der Höchsteinsatz liegt jedoch bei gerade mal 1€. Das ist eine Auflage, um eine deutsche Lizenz gemäß des neuen Glücksspielstaatsvertrages zu erhalten.

Die Auszahlungsquoten bei meinen Merkur Slots Erfahrungen

Bevor ihr euch in einer virtuellen Spielhalle anmeldet, solltet ihr euch näher mit den RTP-Werten (Return to Player) der einzelnen Titel auseinandersetzen. Diese geben euch nämlich an, wie hoch die Chance auf eine Gewinnauszahlung ist. Da ihr bei Merkur Slots ausschließlich Spielautomaten vorfindet, liegt die durchschnittliche Auszahlungsquote um die 93,00%.

Um sicher gehen zu können, dass die Gewinnausschüttungen bei Merkur Slots fair sind, kontrollieren externe Prüfungslabore wie GLI oder eCOGRA sowohl die RTPs als auch die Zufallszahlengeneratoren der einzelnen Spiele. Die Ergebnisse werden dann an die zuständige Regulierungsbehörde geschickt. Werden Unregelmäßigkeiten erkannt, wird die Lizenz wieder entzogen.

Spieler, die auf der Suche nach Tischspielen sind, werden in einer Merkur Online Spielothek nicht fündig. Laut dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 dürfen Internet Spielbanken mit GGL-Lizenz keine Live-Spiele promoten. Was die bereitgestellten Slots betrifft, so werden diese regelmäßig von unabhängigen Organisationen wie der Testagentur eCOGRA geprüft. Dadurch wird Ergebnismanipulation verhindert.

Die Software & Webseite im Detail

Die Merkur Slots Webseite ist in den bekannten Merkur Farben blau und gelb gehalten. Das Logo ist weiterhin eine strahlende Sonne, die euch begrüßt. Nach eurer unverbindlichen Anmeldung könnt ihr das Menü auf der linken Seite öffnen, welches euch zu den wichtigsten Punkten bringt. Zudem gibt es eine Suchfunktion und ihr könnt euch die Games nach Anbietern anzeigen lassen.

Während des Spielens habe ich recht positive Merkur Slots Erfahrungen sammeln können. Ihr müsst keine extra Software für euren PC downloaden. Mit der Instant Play Funktion braucht ihr das Game nur zu öffnen und schon kann es losgehen. Leider gibt es keine kostenlose Demo-Version der Slots, weshalb ihr ausschließlich im Echtgeld-Modus spielen könnt.

Für meinen Merkur Slots Test habe ich ebenfalls die verschiedensten Browser ausprobiert. Die besten Erfahrungen habe ich mit Google Chrome, Firefox und Safari gemacht. Jedoch solltet ihr sichergehen, dass ihr eine stabile und schnelle W-Lan Verbindung habt. Ansonsten kann es zu Verzögerungen im Ablauf kommen.

Wer steht hinter Merkur Slots?

Hinter der online Spielhalle steht die Firma Cashpoint Malta Limited. Diese wurde bereits 1996 gegründet und gehört seit 2005 zur bekannten Merkur.com AG Gruppe (früher Gauselmann GmbH). Der Anbieter hat sich vor allem im Bereich der Sportwetten einen Namen gemacht. Derzeit hat das Unternehmen seinen Hauptsitz auf Malta und ist dort nach ISO 27001 (Information technology – Security techniques – Information security management systems – Requirements) zertifiziert.

Unternehmensprofil: Hat Merkur Slots Erfahrung im Geschäft?

Diese Frage kann ich ganz klar mit Ja beantworten. Cashpoint Malta Limited gehört zur Merkur.com AG – Gruppe und hat damit eine starke sowie sehr erfahrene Firma hinter sich. 1957 wurde die Gauselmann-Gruppe bereits gegründet (jetzt Merkur.com AG) und hat sich zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Als Softwarehersteller und Entwickler der Merkur Online Spielautomaten machte das Unternehmen sich bereits früh einen Namen Die wichtigsten Infos zur Internet Spielbank findet ihr nachfolgend:

Während meines Merkur Slots Tests konnte ich ebenfalls feststellen, dass für eure Einzahlungen und Auszahlungen nur vertrauenswürdige Zahlungsmethoden zur Auswahl stehen. Deutsche Spieler dürften sich darüber freuen, dass das beliebte eWallet PayPal wieder verfügbar ist. Beachtet lediglich, dass ihr maximal 1.000€ pro Monat einzahlen dürft.

Kundendienst

Bei Fragen oder Problemen sollte es immer einen hilfreichen Ansprechpartner geben. In diesem Fall ist es der Merkur Slots Kundendienst. Der Support hat meine Anfragen schnell bearbeitet und alle meine Fragen zufriedenstellend beantwortet. Ich empfehle euch den Live Chat zu nutzen. Dieser ist täglich von 08:00 bis 02:00 Uhr erreichbar.

So könnt ihr den Merkur Slots Kundendienst erreichen:

• Live Chat: erreichbar von 08:00 bis 02:00 Uhr, nur nach Anmeldung
• Email Beantwortungszeit: 24 Stunden
• Telefon: 0800 0000130 (08:00 bis 23:00 Uhr)

Alternativ habt ihr die Möglichkeit eine E-Mail zu schreiben, wenn ihr das Problem etwas genauer beschreiben müsst. In der Regel antwortet euch ein Mitarbeiter innerhalb von 24 Stunden. Ein großer Pluspunkt ist der Telefon-Support, welcher täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr zu erreichen ist. Einen FAQ-Bereich findet ihr im Hilfecenter.

Sicherheit und Lizenz

Damit ihr unbesorgt eure Runden drehen könnt, habe ich mich eingehend mit der Merkur Slots Sicherheit auseinandergesetzt. Dabei ist mir aufgefallen, dass der Betreiber über eine deutsche Lizenz verfügt und in der White-List der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verzeichnet ist. Somit können Spieler und Spielerinnen ganz legal in Deutschland in dieser virtuellen Spielbank zocken.

Weiterhin wird großer Wert auf den Schutz eurer persönlichen Daten gelegt. Die bekannte IT-Firma DigiCert schützt euer Spielerkonto mit einer SHA-256 Verschlüsselung. Solange das Schloss vor der URL geschlossen ist, ist die Webseite gesichert. Zudem werden die Auszahlungsquoten sowie die Zufallszahlengeneratoren der Slots regelmäßig kontrolliert.

Bonuspunkte aus dem Test

In diesem Abschnitt habe ich mir ein paar Kriterien angesehen, wofür Merkur Slots noch zusätzliche Punkte bekommen kann. Merkur Slots gehört zwar nicht zu den virtuellen Spielotheken ohne Bonus, jedoch hat der Willkommensbonus für Neukunden noch Luft nach oben. Wie sieht es aber mit dem Angebot für Bestandskunden aus? Es gibt einige tolle Promotionen wie Cashback und saisonale Events.

Awards konnte der recht junge Anbieter bisher nicht abräumen. Aber das kann ja immer noch kommen. Ich habe nochmal ins Portfolio geguckt und gemerkt, dass es eher weniger besondere Spiele gibt. Dafür aber Megaways Slots und Titel wie Eye of Horus.

• Awards 0/3
• Promotionen 2/3
• Besondere Spiele 1/2
• Treueprogramm 0/1
• Zusatzangebote 1/1
• Bonuspunkte 4

Des Weiteren habe ich eine gute und schlechte Merkur Slots Erfahrung gemacht. Leider gibt es bisher weder ein Treue- noch ein VIP-Programm. Das ist vor allem für Bestandskunden und High Roller sehr ärgerlich. Aber dafür gibt es einen extra Sportwetten Bereich, wo ihr euer Glück probieren könnt.

Dass Promotionen mehr Chancen auf Mega Gewinne bieten, ist einleuchtend. Nicht aber, dass das Verlustrisiko dadurch manchmal höher liegt. Das hängt damit zusammen, dass Spieler bei Bonusspielen gerne mehr Geld setzen und vergessen, dass Bonusspiele nicht immer erfolgreich ausgehen. Und so kommt es vor, dass am Ende alle Einsätze verloren gehen. Deswegen solltet ihr mit Bonusaktionen verantwortungsbewusst umgehen.

Fazit: Merkur Slots – Die Klassiker sind zurück

Ihr musstet lange warten, aber jetzt könnt ihr die Merkur Spielautomaten wieder online zocken. Meine Merkur Slots Bewertung fällt im Großen und Ganzen sehr positiv aus. Der Betreiber verfügt über eine deutsche Lizenz und somit könnt ihr innerhalb Deutschlands ganz legal spielen. Zudem gibt es einen tollen Sportwetten Bereich. Hier findet ihr weitere Merkur Online Casinos.

Einzahlungen könnt ihr mit dem beliebten eWallet PayPal und weiteren vertrauenswürdigen Zahlungsmethoden vornehmen. Vom Kundendienst bin ich sehr begeistert. Es gibt nicht nur einen Live Chat, sondern auch einen Telefon-Support. Einen Service, den ich sehr zu schätzen weiß. Zudem können sich Bestandskunden auf einige Aktionen freuen.

Dennoch gibt es auch einige negative Aspekte bei Merkur Slots aufgefallen, die ich euch nicht vorenthalten möchte. Es gibt bisher noch kein Treueprogramm oder einen VIP-Club. Demo-Versionen der verschiedenen Slots sind auch nicht verfügbar. Des Weiteren kooperiert der Betreiber derzeit mit nur wenigen Spieleherstellern. Ich hoffe, dass sich diese Punkte noch ändern werden.

FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

Abschließend zu unserem Merkur Slots Test beantworte ich euch in meinem FAQ-Bereich noch die am häufigsten gestellten Fragen. So könnt ihr sofort mit dem Spielen loslegen und seid bestens vorbereitet.

🤚 Wie sicher ist Merkur Spiel?

In meinem Erfahrungsbericht habe ich mich sehr ausführlich mit der Merkur Slots Sicherheit beschäftigt und bin zu dem Schluss gekommen, dass es sich hierbei um eine sehr seriöse virtuelle Spielbank handelt, welche über eine deutsche Lizenz verfügt.

🤔 Welche Spiele bietet Merkur Spiel?

Da Merkur Slots über eine deutsche Automatenspiel Lizenz verfügt, darf die Internet Spielhalle ausschließlich Slots anbieten. Auf Live – und Tischspiele müssen Spieler in Deutschland leider erstmal verzichten. Mehr zum Angebot erfahrt ihr in meinem Testbericht.

🧐 Benötigt man eine Merkur Slots App?

Ihr könnt jederzeit auf die Merkur Slots Web-App zugreifen und benötigt keinen extra Download. Alle Games sind vorhanden und ihr ebenfalls alle Funktionen nutzen. Jedoch gibt es derzeit keine App für Android oder Apple Geräte.

🤑 Gibt es einen Merkur Slots No Deposit Bonus?

Meine Recherche hat ergeben, dass es derzeit keinen Bonus ohne Einzahlung gibt. Ich habe mich aber in dem Abschnitt zu den extra Punkten auch mit dem Willkommensbonus beschäftigt. Da solltet ihr unbedingt mal einen Blick drauf werfen.