Die LuckyCasino Erfahrungen im Detail: Spiele, Software und Echtgeld App

Im LuckyCasino müsst ihr euch auf die eine oder andere Überraschung gefasst machen. Das Internet Casino wirkt im ersten Moment wie viele andere Anbieter, aber das kann täsuchen. Ich will euch nicht lange auf die Folter spannen – alle wichtigen Infos gibt’s im Testbericht zu meinen LuckyCasino Erfahrungen, die ich mit den Spielen, dem Live Dealer Bereich sowie dem Mobile Casino gemacht habe.

Meine LuckyCasino Bewertung
Überblick – Mit einem Klick zum Thema
Spielauswahl über 1.300
Jackpots 19
Auszahlungsrate über 95%
Kundendienst deutschsprachiger Live Chat 08:00 – 24:00, E-Mail Formular
Beliebtestes Spiel Starburst
Fairness bestätigt von einem unabhängigen Testlabor
Spielerschutz Gamblers Anonymous
Glücksspiellizenz MGA/B2C/628/2018
25€ Willkommensbonus*
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Webseite www.luckycasino.com
Gesamtbewertung 4/5
Besonderheiten von LuckyCasino
Gelistet unter Echtgeld Casino Bonus
Bewertet als Online Microgaming Casino
* Für alle Angebote gelten AGB, klickt auf “Jetzt Spielen” um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten

Das Willkommenspaket ist im LuckyCasino Test eines der Highlights. Nicht aufgrund der Höhe, sondern eher wegen seiner sehr speziellen Bonusbedingungen. Ein guter Bonus macht aber noch lange kein erstklassiges Online Casino aus. Für eine umfassende LuckyCasino Bewertung stehen bei mir ganz unterschiedliche Testkriterien auf dem Prüfstand – vom Spielangebot über das Mobile Casino bis zum Kundendienst.

LuckyCasino Spielangebot: Starker Auftritt mit Funfaktor

Im LuckyCasino Test ist die erste Prüfkategorie das Angebot an Spielen. Das Online Casino sammelt Punkte sowohl im Hinblick auf den Umfang des Spielangebots als auch in Bezug auf die Auswahl. Sprich: Ihr werdet an den Slots genauso gut wie mit verschiedenen Tischspielen unterhalten. Möglich macht diese Vielfalt ein riesiges Portfolio an Spielen, hinter denen hochkarätige Spielehersteller stehen.

Das Spielangebot in Zahlen

Wie gut der Anbieter hinsichtlich der LuckyCasino Bewertung im Test abschneidet, zeigt bereits der erste Blick auf das Spielangebot. Mit mehr als 1.300 Casinospielen steht der Online Anbieter in meinen Augen sehr gut da. Hier ist nicht ohne Weiteres zu erkennen, dass LuckyCasino erst 2019 seine Pforten für Spieler geöffnet hat.

Im Hinblick auf die Spielauswahl macht ihr bei LuckyCasino Erfahrung mit der spannenden Welt der Online Slots, könnt aber auch an den Live Tischen mit Blackjack oder Sic Bo die Zeit verbringen. Die Tischspiele werden in diesem Zusammenhang übrigens mit Roulette, tollen Varianten Casino Poker und Baccarat komplettiert und können es dementsprechend auch mit den besten Baccarat und Casino Poker Anbietern aufnehmen.

Steht ihr auf besonders spannende Unterhaltung, lohnt es sich auch – so meine Erfahrungen aus dem LuckyCasino Testbericht – eine Stippvisite zu den Jackpots. Hier kann an Progressive Jackpot Slots um Millionengewinne gespielt werden.

Letztendlich macht auch die Mischung an Games bei diesem Anbieter den besonderen Reiz aus. Mit fast 1.200 Online Slots rückt dieser Bereich quantitativ auf den ersten Blick in den Vordergrund. Im Test zeigt sich schnell, dass der Mix aus Tischspielen und dem Live Casino sehr gut dagegenhalten kann. Das Ergebnis meiner LuckyCasino Erfahrung aus dem Test ist im Großen und Ganzen eine interessante Mischung.

Das tolle Portfolio bei den Casinospielen entsteht auch durch die Zusammenarbeit mit namhaften Software Providern. NetEnt, Microgaming oder Yggdrasil sind nur drei Beispiele für die LuckyCasino Software Anbieter. Hierdurch entsteht ein interessanter Mix an Themen, sodass sowohl Adventure Spiele, Fruchtspiel-Automaten und Mystik Slots angeboten werden.

Live Dealer Spiele

LuckyCasino setzt im Rahmen des Live Casinos auf stilvolles Ambiente und ein breites Angebot verschiedener Titel, die oftmals auch den beliebtesten Live Dealer Spielen zugeordnet werden können. Besonders präsent sind in diesem Segment Casino Games, welche in landgestützten Spielbanken unter dem Begriff Großes Spiel zusammengefasst werden. Im LuckyCasino Test treten zwei Spiele Provider in den Vordergrund: Evolution Gaming und NetEnt Live.

Beide schaffen an den Live Tischen von LuckyCasino eine stimmungsvolle Atmosphäre, in der das Spielen von Live Baccarat, Blackjack, Casino Hold´em oder Live Roulette sehr viel Spaß macht. Die Streams sind technisch auf hohem Niveau umgesetzt und die Dealer bzw. Croupiers Profis. Alles Punkte, welche zum Abschneiden des Anbieters im LuckyCasino Testbericht beitragen.

Mobile App: Kein Download erforderlich

Mit LuckyCasino könnt ihr auch unterwegs an den Slots oder Roulette spielen. Die Online Spielhalle setzt auf einen sehr einfachen Zugang ins Mobile Casino – für welches ihr keine native App herunterladen müsst. Sprich: Ihr ruft die Casinoseite über die Browser-App eures iPhone oder könnt mit dem Android Gerät ein Instant Play starten.

Auf diese Weise ermöglicht LuckyCasino das Betreten des mobilen Casinos unabhängig vom Betriebssystem, was unter anderem bei einem Gerätewechsel Vorteile hat. Das Spielangebot bleibt auch unterwegs umfangreich und deckt sich mit der Desktop Version des Casinos. Ihr könnt unterwegs sogar ganz entspannt ein paar Runden im Live Casino spielen.

Ein Blick auf die Setzlimits

Wie gut passt sich LuckyCasino an die Bedürfnisse einzelner Spielergruppen an? Im Hinblick auf diese Frage geht es mir im LuckyCasino Test vor allem darum, wie gut die Tischlimits an Low Stake Spieler und High Roller angepasst sind. Das Online Casino kommt – so meine LuckyCasino Testerfahrung – beiden Gruppen entgegen.

Spieler mit überschaubarer Bankroll spielen an Slots oder den Roulette Tischen bereits mit Beträgen von weniger als 1€. Wer von euch als High Roller schnell einige hundert Euro pro Runde setzen kann, wird bei LuckyCasino genauso Spieltische finden. Gerade im Bereich des Live Casinos gibt es die eine oder andere Möglichkeit, gleich um mehrere tausend Euro auf einmal zu spielen.

Die Auszahlungsquoten bei meinen LuckyCasino Erfahrungen

Die Qualität des Online Casinos entscheidet sich auch an den RTP-Werten (Return to Player). Mit einem durchschnittlichen RTP von 95,70% liegt LuckyCasino tendenziell eher im hinteren Mittelfeld. Eine Entwicklung, die vor allem zwei Aspekten geschuldet ist. Bis auf den Bereich der Blackjack Spiele liegen die anderen Spielbereiche deutlich unter der 95% Marke bei den niedrigsten Auszahlungsquoten.

Bei den besten Auszahlungsquoten sticht Blackjack heraus. Im LuckyCasino springt der RTP in dieser Spielkategorie über die 99% Hürde. Roulette bewegt sich dank seines Regelwerks im Mittelfeld und bietet immerhin Auszahlungsquoten im Bereich zwischen 94% – 98%.

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele Lucky Casino
Klassische Slots 94,13 – 96,54%
Video Slots 92,60 – 98%
Roulette 94,54 – 97,30%
Blackjack 98,25 – 99,75%
Tischspiele 90,52 – 96,25%
Video Poker 93,76 – 99,56%
Scratch Cards* 0,0 – 0,0%
Arcade Games* 0,0 – 0,0%
    
Return to Player (%)
*Scratch Cards und Arcade Games werden nicht angeboten.

Im LuckyCasino Test müsst ihr beim Thema RTP auf keine Überraschungen gefasst sein. Weder nach oben als auch in Richtung der niedrigsten Auszahlungsquoten sind mir keine Ausreißer aufgefallen. Behaltet in diesem Zusammenhang im Hinterkopf, dass gerade bei Kartenspielen immer von einer optimalen Strategie ausgegangen wird.

Es ist durchaus eine gute Vorbereitung, sich mit Themen zur Blackjack Strategie zu beschäftigen. Sofern euch eher Slots interessieren, sucht euch jene Spiele heraus, bei denen der RTP im hohen Bereich angesiedelt ist. Leider gibt es keine Zertifikate von Testlaboren zur Auszahlungsquote im Online LuckyCasino.

Die Software & Webseite im Detail

Mit den knapp 1.400 Casino Spielen ist das Angebot umfassend. LuckyCasino muss im Test zeigen, dass hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit alles richtig gemacht wird. Die Ladezeiten sind sehr gut, sodass sich die Spiele als auch die Casinoseite sehr schnell aufbaut. Anfangs ist die Navigation durch das – seine Position mit dem Bildlauf wechselnde – Schnellwahlmenü etwas gewöhnungsbedürftig.

Die Zusammenfassung der Spiele im Auswahlmenü folgt einem roten Faden und sorgt für eine gute Übersichtlichkeit. Da das Casino auf die bewährte Kacheloptik setzt, macht ihr hinsichtlich der Navigation in den einzelnen Kategorien ebenfalls gute LuckyCasino Erfahrungen. Die Filterfunktion der Spiele nach den einzelnen Anbietern fügt sich sehr gut ins Gesamtbild des Anbieters ein.

Betreiber Glitnor Services Limited
Website www.glitnor.com
Spiele-Entwickler Play’n GO, Microgaming, NetEnt, Red Tiger, Quickspin, ELK Studios, Thunderkick, Yggdrasil, Evolution Gaming, Push Gaming, Scientific Games, Oryx, Leander
Sprachen Deutsch and Englisch
Download-Größe kein Download
Voraussetzungen Hardware kein
Voraussetzungen Software kein
Voraussetzungen Sofortspiel Flash Player

Was den Zugang im Test sehr erleichtert, ist der Verzicht auf einen Software-Client. Heißt: Ihr als Spieler müsst euch keine Software über die Website herunterladen, sondern könnt euch direkt online über den Web-Browser ins LuckyCasino anmelden. In diesem Zusammenhang macht sich der Anbieter von den Problemen anderer Online Spielbanken frei, welche immer wieder auf Updates des Betriebssystems reagieren müssen.

Aufgrund der Tatsache, dass im LuckyCasino Test ein umfassendes Portfolio an Spielen verfügbar ist, macht mich das Internet Casino neugierig, mit welchen Entwicklern zusammengearbeitet wird. Die Liste umfasst unter anderem NetEnt, Microgaming, ELK Studios sowie Play’n GO oder Red Tiger und Oryx Gaming. Als Folge besticht das Spielangebot durch eine hohe Individualität in Bezug auf das Design einzelner Slots und spezielle Spielelemente – wie die Falling Blocks von Gonzo´s Quest.

Wer steht hinter dem LuckyCasino Casino

Wer steht hinter LuckyCasino? Diese Frage ist im Hinblick auf Erfahrung, Know-how und Sicherheit relevant. Betreiber des Online Casinos ist mit Glitnor Services Limited eine in Malta ansässige iGaming Gesellschaft. Neben meinem aktuellen Testkandidaten gehört zum Markenportfolio von Glitnor Services noch Gambola Casino, dass 2019 an den Start gegangen ist.

Glitnor tritt im Netz recht offensiv auf. Über die Website der Unternehmensgruppe lassen sich einige Infos zu den letzten Quartalsergebnissen herausfinden, die recht gut aussehen. Außerdem hat die Gesellschaft eine Jobkampagne gestartet, um sich international noch besser aufzustellen.

Unternehmensprofil: Hat LuckyCasino Erfahrung im Geschäft?

Mit LuckyCasino hat Glitnor Services Limited sein erste Online Spielhalle bereits 2015 an den Start gehen lassen. Ein guter Zeitpunkt, um in den Markt einzusteigen. Dass sich die hieraus resultierenden Erfahrungswerte inzwischen positiv auswirken, ist im LuckyCasino Test beispielsweise im Kundendienst zu erkennen oder bei der Auswahl an Casinospielen.

Als Mitglieder macht ihr bei LuckyCasino Erfahrung aber auch mit Aspekten wie dem Spielerschutz. Suchtprävention gehört auch aufgrund der EU-Lizenz ganz oben auf die Liste für den Casino-Testbericht. Neben Infos zur Suchtprävention dreht sich hier alles um die aktive Verhaltenssteuerung. Die Palette der Maßnahmen reicht von einfachen Realitätschecks bis zum Selbstausschluss.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter LuckyCasino
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen: Glitnor Services Limited Live Chat: Ja, 08:00 – 24:00 Verschlüsselung: SSL Encryption Einzahllimits: einstellbar
Firmensitz: Ground Floor and Level 1,, Fort Mansions, Ta Xbiex Seafront, Ta Xbiex, TXT 1026, Malta Telefon DE: Nicht Vorhanden  Glücksspiel-Lizenz: MGA Aktivitätsbeschränkung: möglich
Mutterfirma: Glitnor Services Limited Email: support.de@luckycasino.com IT-Sicherheit: Go Daddy Selbstsperre: Möglich
Lizenznummer: MGA/B2C/628/2018 FAQ: Ja RTP Test: RNG Certified Kinderschutz: Net Nanny, CyberPatrol
Online seit: 2015 Börsennotierung: Nicht an der Börse Geldwäsche-prävention: Identitätsprüfung Partnerorganisationen: Gamblers Anonymous, Gambling Therapy

Kundendienst

Der Test offenbart in Bezug auf den LuckyCasino Kundendienst leider die eine oder andere Schwachstelle. Da im Casino auf den direkten Draht zum Kundenservice per Live Chat gesetzt wird und ihr auch Nachrichten über ein simples Webformular hinterlassen könnt, erfüllt der Anbieter auf den ersten Blick meine Mindestanforderung.

Problemtisch ist in meinen Augen nicht das Fehlen einer Hotline. Mit gemischten Gefühlen lassen mich die LuckyCasino Test Erfahrungen in Bezug auf das FAQ zurück. Hier wirkt das Online Casino etwas farblos und hat eindeutig noch Luft nach oben.

Sicherheit und Lizenz

Lizenziert wird LuckyCasino durch die Malta Gaming Authority mit der Glücksspiel-Lizenznummer MGA/B2C/628/2018. Hintergrund: Die Betreibergesellschaft sitzt im Inselstaat. Insofern für die Bewertung der LuckyCasino Sicherheit kein Problem, als dass die MGA jahrelange Erfahrung hat – und Malta Teil der EU ist. Damit folgt auch diese ONline Spielbank hohen Standards.

Glitnor Services Limited hat sich zudem in den letzten Jahren als seriöse und zuverlässige Gesellschaft beweisen. Insofern habe ich keinen Zweifel an der Sicherheit. Zumal die Gesellschaft auf hohe Standards in Bezug auf einen sicheren Datenverkehr setzt. Glitnor Services greift für LuckyCasino auf eine SSL-Verschlüsselung zurück.

Bonuspunkte aus dem Test

Im Test stechen einige Aspekte besonders hervor. Das top Bonusprogramm für Neukunden ist einer dieser Punkte. Statt auf ein klassisches Willkommensbonus Angebot mit hohen Umsatzbedingungen zu setzen, macht ihr bei LuckyCasino Erfahrungen mit einem sehr speziellen Neukundenbonus. Sobald ihr an der Aktion teilnehmt, gibt es einen Cashback als LuckyCasino Bonus. Mehr zum Online Casino Cashback erfahrt ihr auf meiner Sonderseite.

Sehr gut gefallen hat mir die Spielauswahl im Casino und Live Dealer Bereich. Ein weiterer Bonuspunkt ist in meinen Augen der einfache Zugang. Dass Benutzerfreundlichkeit im Casino so großgeschrieben wird, trägt zur positiven Bewertung bei.

Was mir auf der anderen Seite fehlt und die Nutzererfahrung etwas schmälert, ist das Fehlen eines klassischen VIP Clubs. Dieses Feature wird von einigen Casinofans kritisch gesehen – für mich ist der Levelaufstieg mit entsprechenden Boni aber immer ein Anreiz. LuckyCasino verzichtet auf dieses Element, bietet im Gegenzug aber laufend Promotion Aktionen.

Fazit: LuckyCasino bietet Unterhaltung, kann aber noch besser werden

Insgesamt macht LuckyCasino im Test einen zuverlässigen Eindruck. Das Internetcasino setzt auf ein breites Spielangebot mit Top Hits und neuen Titeln verschiedener Software Hersteller. Gleichzeitig ist der Neukundenbonus einer jener Bereiche, in denen sich das Casino von der Konkurrenz recht deutlich abheben kann.

Bedienbarkeit und die Spielauswahl im Live Casino lassen ebenfalls Know-how und Erfahrung um Umgang mit Kundenwünschen erkennen. Im Test hat das Ausprobieren der verschiedenen Games durchweg Spaß gemacht.

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Vor- und Nachteile des LuckyCasino
  • Bedeutende Stärken
  • Viele Casino Games
  • Bonus ohne Rollover
  • Geringfügige Stärken
  • Umfassender Support
  • Gute Usability
  • Bedeutende Schwächen
  • keine
  • Geringfügige Schwächen
  • Nur eine Zahlungsart
  • Niedrige Höchstauszahlung

Auf der anderen Seite gibt es aber auch Punkte, für die gilt: LuckyCasino hat noch Luft nach oben. Sehr deutlich wird dies im Hilfe Center beim FAQ, dessen Umsetzung etwas steif wirkt und im Hinblick auf den Mehrwert mich nicht wirklich weiterbringt. Verbesserungspotenzial hat das Online Casino – basierend auf meinen LuckyCasino Erfahrungen – aber auch beim Thema VIP Club.

FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

Für den Review stelle ich LuckyCasino in verschiedenen Bereichen auf den Prüfstand. Das Ziel: Ein umfassendes Bild zum Spielangebot, der Website und den Boni. Aus dem Testbericht soll ein objektives Bild entstehen. Waren noch nicht alle Fakten dabei, lest ihr zusätzliche Infos im FAQ.

Wie lange dauert bei LuckyCasino die Registrierung?

Eine Registrierung als Neukunde nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Durch die Tatsache, dass über Trustly Einzahlung und Kontoeröffnung in einem Schritt erledigt werden, kürzt LuckyCasino die Anmeldung deutlich ab und daher gehört dieser Anbieter auch zu den Casinos ohne Anmeldung. Innerhalb kürzester Zeit könnt ihr auf das spielangebot">Spielangebot zugreifen.

Kann im LuckyCasino ohne App live gespielt werden?

Ja, für den Besuch im Live Casino braucht ihr euch keine App auf das Tablet oder Smartphone herunterladen. Nutzt einfach den mobilen Browser, um euch in den Account – über die registrierten Daten – anzumelden. Anschließend kann das Live Casino auch unterwegs besucht werden. Möglich wird diese Zugänglichkeit dank Instant Play.

Wie seriös ist LuckyCasino?

Im Test habe ich herausgefunden, dass das LuckyCasino großen Wert auf Sicherheit und Seriosität legt. Durch die Lizenzierung der Malta Gaming Authority werden hohe Sicherheitsstandards vorausgesetzt und regelmäßig überprüft. Zudem schützt euch ein unabhängiges IT-Unternehmen vor dem Zugriff Dritter.

Wie gut ist der LuckyCasino Bonus?

Das Bonuspaket ist eine Besonderheit dieses Internet Casinos. Statt auf mehrere hundert Euro Bonuscash mit hohen Umsatzbedingungen setzt LuckyCasino auf eine Cashback-Aktion. Diese ist an keine Umsatzanforderung gekoppelt, sondern zahlt den Aktionsvorteil dann aus, wenn ihr die Verdopplung innerhalb von 24 Stunden nicht schafft. Weitere Casino Bonus Angebote habe ich euch separat zusammengestellt.