Test und Bewertung der BetVictor Spielhalle

Die Marke BetVictor ist auf dem deutschen Markt noch relativ neu, dahinter steckt aber das alte und renommierte Glücksspiel-Unternehmen Victor Chandler aus England, welches bereits 1946 gegründet wurde. Es ist vor Allem im Bereich der Sportwetten berühmt geworden, hat sein Online-Angebot zur Jahrtausendwende aber auch um Spielautomaten erweitert. Dieser Test soll die Slots-Sparte dieses Unternehmens bewerten und mit anderen online Spielbanken vergleichen.

Meine BetVictor Bewertung
Überblick – Mit einem Klick zum Thema
Spiele über 400
Provider über 20
Auszahlungsquote (RTP) über 94,75%
Kundendienst deutschsprachiger Live Chat, E-Mail, Tel.
Beliebtestes Spiel Fat Rabbit
Fairness bestätigt von eCOGRA
Spielerschutz GamCare
Glücksspiellizenz Gibraltar
Willkommensbonus* 250€
BetVictor besuchen Jetzt Spielen!
Webseite www.betvictor.com
Gesamtbewertung 4/5
Besonderheiten von BetVictor
Bewertet als Beste Slots
Gelistet unter Top Maestro Spielbank
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Neben den nachfolgenden Einzelbewertungen wurde BetVictor auch in der Kategorie des Bonusangebots und der Mobile App getestet. Da diese Tests aber aufgrund der Wichtigkeit etwas umfangreicher ausgefallen sind, findet ihr diese auf den dazugehörigen Seiten.

Unsere Erfahrungen mit dem gesamten Spielangebot

Das gesamte Angebot an Spielen kann man einmal in die Online und Handy Spiele unterteilen, gleichzeitig sind dabei aber auch Details wie Einsatzlimits und Auszahlungsraten interessant.

Wie viele Spiele gibt es bei BetVictor?

Die Auswahl bei BetVictor ist mit über 400 Spielen groß. Da hier nicht nur die Spiele eines Software-Entwicklers vorhanden sind, sondern die von über 20, gibt es eine sehr große Abwechslung in der Grafik, den Spielideen und den Thematiken. Alle Spielautomaten Fans kommen hier also auf ihre Kosten. Sehr beliebt sind die ReelPlay Spiele.

Die beliebtesten Spiele bei BetVictor
NetEnt Automaten Microgaming Slots Play’n Go Spielautomaten
Starburst Game of Thrones Book of Dead
Gonzo’s Quest Lucky Riches Fire Joker
Spinata Grande Tomb Raider Ninja Fruits
Narcos Agent Jane Blond Sea Hunter
Dead or Alive Bust the Bank Hugo
Jack Hammer Bikini Party Black Mamba

Sowohl bekannte als auch unbekanntere Spieleentwickler sorgen hierbei für den notwendigen Nachschub, dass es uns Spielern niemals langweilig wird. So bekommen Serien- und Filmfans relativ schnell die Möglichkeit auch via Slot in die Serie oder den Film einzutauchen.

Die mobile App für Unterwegs

Einen Teil der Spiele kann man auch auf Smartphones und Tablets spielen. Wie groß dort das Spielangebot ist und wie man sich die Apps für iOS oder Android herunterladen kann, erfahrt ihr im dazugehörigen Testbericht. Dort gibt es auch alle wichtigen Informationen zur Kompatibilität, den Mindestanforderungen sowie den mobil zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden.

Viel Spielraum bei den Einsatzlimits

Eine weitere Besonderheit dieser Online Spielhalle sind die Einsatzlimits. Bei den Mindesteinsätzen könnt ihr an den Spielautomaten bereits ab Einsätze pro Gewinnlinie ab 1 Cent loslegen. Es gibt natürlich auch Spiele für den größeren Geldbeutel. An den Spielautomaten kann man bis zu 1€ pro Dreh einsetzen. Damit sind sowohl Low Stakes mit niedrigem Einsatz zufrieden als auch High Roller, die höhere Einsätze bevorzugen.

Die Auszahlungsraten der einzelnen Spiele

Ein großes, aber oft unterschätztes Thema sind die Auszahlungsraten der verschiedenen Automatenspiele. Anders als bei Spielotheken sind diese in den Online Anbietern nicht nur wesentlich höher, sondern werden auch transparent veröffentlicht. Allerdings wird dies bei den verschiedenen Anbietern unterschiedlich gehandhabt. Eine Variante ist die Veröffentlichung des theoretischen RTP (return to player) in den Spielbeschreibungen, die andere Variante ist die Berechnung und Veröffentlichung der tatsächlichen Auszahlung durch externe Unternehmen. Bei BetVictor geschieht beides, allerdings nur bedingt zufriedenstellend. Der RTP in den Spielregeln ist nur bei den Spielen des Entwicklers Net Entertainment angegeben und die letzte durchgeführte Auswertung der Auszahlungsquoten stammt von Anfang 2014.

So weit man den RTP der NetEnt Games sehen kann, findet man durchweg sehr hohe Werte von über 95%. Bei der von der Firma Gaming Laboratories International in Auftrag gegebenen Analyse wurden die Auszahlungsraten von den Spielen veröffentlicht. Der RTP von Slots ist mit 96.97% sehr hoch.

Die Besonderheiten der Software und Webseite

BetVictor hebt sich durch zweierlei Besonderheiten von den meisten anderen Spielbanken ab. Zuerst einmal gibt es keine herkömmliche Download Software. Alle Spiele werden direkt auf der Webseite des Anbieter im Browser ausgeführt. Das hat zum Einen den Vorteil, dass man sich nicht um Installationen und Updates zu kümmern braucht, der Nachteil dabei ist aber, dass jedes Spiel beim Start erneut heruntergeladen werden muss. Allerdings sind diese Spiele nicht so groß, dass dies ein große Einschränkung bedeuten würde, mit einer normalen DSL-Verbindung sind dies nur wenige Sekunden. Nur wenn ihr langsamer als 1Mbit/s seid, kann es ein paar Sekunden länger dauern. Die zweite Besonderheit ist die Kooperation mit mehreren Spiel-Entwicklern. BetVictor hat nämlich Spiele von über 20 Providern im Angebot, die bekanntesten darunter sind NetEntertainment, Amaya, Quickfire, Microgaming, IGT, NextGen und Play´n Go. Weitere Hersteller von Automatenspielen sind 2by2 Gaming, Ash Gaming, Electracade, Inspired, Lightningbox, Openbet, Aristocrat, Bluberi, Blueprint, Cyptlogic, Dynamite, Genesis Games, Leander, Mazooma, Rabcat und Realistic Games. Die Spiele basieren allesamt auf Flash, sind zum einem guten Teil aber auch als HTML5 verfügbar, was für die mobile App entscheidend ist.

Hersteller nur Sofortspiele verschiedener Provider
Webseite
Spiele-Entwickler Quickfire, 2by2 Gaming, IGT, Amaya, Ash Gaming, Dynamite, Genesis Games, Bluberi, Elactracade, Inspired, Lightningbox, Microgaming, NetEnt, Nextgen, Blueprint, Openbet, Play`n Go, Realistic Games, Leander, Aristocrat, Cryptlogic, Mazooma, Rabcat
Sprachen Deutsch, Englisch, Chinesisch
Download-Größe kein Download vorhanden
Voraussetzungen Hardware Prozessor: Pentium 3 2.0GHz, Speicher: 1GB, SVGA-Grafikkarte mit mind. 800×600, 16-Bit Farbe, Internetverbindung: mind. 256kbit/s
Voraussetzungen Software Windows 95 oder höher
Voraussetzungen Sofortspiel Flash-Version 10 oder höher

Ungewöhnlich ist auch die Aufteilung der Spiele auf der Webseite des Anbieters. Da BetVictor nicht nur Spielautomaten sondern auch andere iGaming Produkte wie Sportwetten anbietet, sind diese natürlich auch in der Haupt-Navigation zu finden. Die komplette Auswahl der Spielautomaten gibt es aber nur unter “Slots”, was bei der großen Masse noch weiter unterteilt werden sollte.

Insgesamt ist die Webseite aber recht übersichtlich gehalten, allerdings wird man auf der Suche nach Detail-Informationen oft allein gelassen. Der FAQ-Bereich ist etwas dürftig und der Hilfe-Bereich mit der Suchfunktion ist in manchen Fällen auch keine große Hilfe.

Weitere Details zu dieser Online Spielbank

Zu BetVictor gehört aber noch mehr als nur eine Handvoll Spiele. Auch Themen wie die Lizenzierung, der Sicherheit und des Kundendienstes gehören dazu, spielen dabei eine etwas untergeordnete, aber dennoch nicht unwichtige Rolle. Außerdem ist es ganz gut zu wissen, welches Unternehmen eigentlich hinter diesem Anbieter steckt.

Das Unternehmen hinter BetVictor

BetVictor gehört zu Victor Chandler International Limited. Das Unternehmen wurde 1946 gegründet, damals aber noch unter dem Namen des Großvaters William Chandler. Später übernahm der Vater, der ebenfalls Victor hieß das Unternehmen und gab es 1974 an seinen Sohn weiter. Im Mai 2014 verkaufte der 63-Jahre alte Victor Chandler aber die Firma an den Geschäftsmann Michael Tabor und zog sich aus dem iGaming Business zurück. Heute hat das Unternehmen eine halbe Million Kunden in über 160 Ländern und kann einen Jahresumsatz von rund einer Milliarde Pfund vorweisen. Victor Chandler war auch im Sponsoring aktiv. Zu seiner Zeit rief er den Victor Chandler Poker Cup ins Leben, war erster Sponsor der Ascot Pferderennbahn und auch beim Cheltenham Festival oder dem Queens Mother Champion Chase aktiv.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter BetVictor
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Name:Victor Chandler Ltd Live Chat:Nein Verschlüsselung:thawte 256bit Einzahllimits:einstellbar
Firmensitz:Victor Chandler Ltd Telefon DE:+350 2000 6700 Glücksspiel-Lizenz:Gibraltar, Schleswig-Holstein Aktivitätsbeschränkung:möglich
Mutterfirma:CEO:Andreas Meinrad Email:hilfe@betvictor.com IT-Sicherheit Selbstsperre:möglich
Mitarbeiterüber 500 Fax+44 8704 32110 RTP TesteCOGRA, GLI Kinderschutz:gewährleistet
Kunden:539.000+ Sonstiges:per Post Geldwäsche-Prävention:Identifikationsprüfung Partner-Organisationen:Gambling Commission, Gambleaware, Gamcare, Responsiblegamblingtrust

Etwas ernüchternder BetVictor Kundendienst

Natürlich gehört zu jedem Automatenspiele Anbieter auch ein Kundendienst. Allerdings kann der von BetVictor nicht gerade mit Kundenfreundlichkeit glänzen. Das bedeutet nicht etwa, dass die Support-Mitarbeiter unhöflich wären, gemeint ist die Erreichbarkeit. Eigentlich ist heutzutage ein Live Chat oder eine kostenlose Hotline Standard, aber leider kann der BetVictor Kundendienst so nicht erreicht werden. Auf der Kontaktseite der Webseite ist lediglich eine Email-Adresse sowie eine Postanschrift (Gibraltar) angegeben. Nicht nur dass die Kontaktaufnahme über Email in manchen Fällen sehr umständlich ist, auch müsst ihr zum Teil recht lang auf eine Antwort warten. In der Regel werden Anfragen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. So können sich Probleme, die viele Rückfragen erfordern, sehr lange hinziehen. Das haben andere Anbieter wie zum Beispiel Winner besser hinbekommen.

Lizenzen und Sicherheit lassen keine Zweifel aufkommen

Bei den Glücksspiel-Lizenzen gibt es keinen Zweifel an der Seriosität dieses Anbieters. BetVictor hält aktuell gültige Lizenzen der Remote Gambling Authority der Regierung Gibraltars, der UK Gambling Commission. Bei der IT-Sicherheit setzt man auf die Verschlüsselung von thawte, allerdings nur, wenn es sich um Finanztransaktionen sowie den Mitgliederbereich der Spielothek handelt. Die Spiele und Spieldaten werden leider unverschlüsselt übertragen. Das wird aber auch von anderen Spielbanken so gehandhabt, wie man in der Übersicht auf der Homepage sehen kann.

Die Spielersicherheit wird aber auch durch die Kontrolle der Auszahlungsraten sowie der Prävention vor Spielsucht gewährleistet. Für die Auswertung und Veröffentlichung der Spielergebnisse ist das Unternehmen Gaming Laboratories International beauftragt. Dabei handelt es sich um ein von den Regulierungsbehörden zertifiziertes Unternehmen, welches für diese Kontrolle zugelassen ist.

Beim Thema des Verantwortungsvollen Spielens arbeitet BetVictor mit mehreren Organisationen Hand in Hand, um Maßnahmen zur Erkennung und Bekämpfung von problematischen Spielverhaltens zu entwickeln und umzusetzen. Dabei werden nicht nur internationale Hilfsorganisationen wie GamCare, sondern auch viele deutsche Stellen für Spielsucht-Hilfe angegeben wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen. Des Weiteren wird auch die eigene Limitierung oder zeitweise Sperrung des Spielerkontos bis hin zum Selbstausschluss unterstützt.

Die Verteilung der Bonuspunkte

In dieser Kategorie konnte sich BetVictor einige Punkte holen, sich allerdings nicht deutlich genug von der Konkurrenz abheben. Bei den Promotionen steht der Anbieter aber ziemlich gut da und bietet neben dem Willkommensbonus noch täglich wechselnde Aktionen und ein Spiel der Woche, für das man 25 Freispiele bekommen kann – das ist mehr als bei den meisten anderen Spielhallen und für einen Bonuspunkt gut. Aufgrund der sehr vielen Spielehersteller gibt es ein breites Sortiment unterschiedlichster Spiele, auch dafür gibt es zumindest einen Bonuspunkt.

Für das Treueprogramm gibt es ebenfalls noch einen Punkt, allerdings geht der Anbieter bei den Awards und dem Zusatzangebot der Webseite leer aus. Hier kann der Anbieter nichts Besonderes bieten und so nur insgesamt 3 Punkte für die Gesamtwertung holen.

Fazit: Hervorragende Spielothek mit leichten Schwächen

BetVictor ist eine der besten Spielhallen, die ihr im Netz finden könnt. Die Spielauswahl ist sehr groß und beschränkt sich nicht nur auf die Games eines einzigen Herstellers. Bei der Software geht man den Weg vieler anderer Anbieter, die sich in letzter Zeit ausschließlich auf das Spiel im Browser konzentrieren und auf eine Download Software verzichten. Der Bonus ist unspektakulär, aber solide – dafür bieten aber die täglichen Promotionen viele zusätzliche Gewinnmöglichkeiten.

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Vor- und Nachteile von BetVictor
  • Bedeutende Stärken
  • Spiele unterschiedlicher Provider
  • Top Auszahlungsraten
  • Top Automatenspiele zur Auswahl
  • Bedeutende Schwächen
  • kein Live Chat und keine Telefonnummer vorhanden
  • Geringfügige Stärken
  • Spiele ohne Anmeldung spielbar
  • Sehr niedrige und hohe Limits
  • Geringfügige Schwächen
  • Vergleichsweise wenige Zusatzangebote

Leider verhindern diverse Punktabzüge beim Kundendienst oder bei den Bonuspunkten eine noch viel bessere Wertung oder sogar den Spitzenplatz. Wer auf diese Kategorien allerdings kein gesteigerten Wert legt, ist mit diesem Anbieter sehr gut beraten. Empfehlungen für andere Spielhallen kann ich daher nur bedingt aussprechen, eine hervorragende Alternative findet ihr aber beim Testsieger in Deutschland. Einzig wenn euch die Spielauswahl bei den Slotmaschines noch nicht groß genug sein sollte, solltet ihr euch einmal NetBet anschauen.

Fragen und Antworten

An dieser Stelle sollen noch Fragen unserer Besucher zu diesem Wettanbieter veröffentlicht und beantwortet werden. Fragen zu den Live Angeboten, der mobile App sowie zu den Bonusangeboten findet ihr im jeweiligen BetVictor Review.

Wie sicher ist BetVictor und kann es als seriös bezeichnet werden?

Wie ihr in meinem Abschnitt zur Sicherheit und Lizenzierung lesen könnt besteht kein Zweifel über die Seriosität der Online Spielbank. Mit diversen gültigen Lizenzen und der Einhaltung der Vorgaben der Glücksspielbehörden ist Sicherheit gewährleistet.

Wie gut sind die Auszahlungsraten bei BetVictor im Vergleich zu Mitbewerbern?

Die Auszahlungsquoten bei BetVictor können als ausgesprochen gut bezeichnet werden. In Abschnitt über die Auszahlungsraten der Spiele findet ihr eine genaue Übersicht über die RTP bei den Automatenspiele.

Wie sind die Erfahrungen mit den BetVictor Spielen der verschiedenen Provider?

Das BetVictor Spielangebot ist hervorragend. Alle Provider überzeugen durch qualitativ hochwertige Titel in allen Spielkategorien. Insgesamt gefallen mir die Spiele von NetEnt

Welches Unternehmen steht eigentlich hinter BetVictor genau?

Die Online Spielothek gehört zu dem Unternehmen Victor Chandler das bereits 1946 gegründet wurde, wie ihr in den Unternehmensinfos nachlesen könnt. Ihr findet dort viele weitere interessante Informationen zu der Firma die aktuell das die Online Spielhalle betreibt.

Gibt es bei BetVictor auch zusätzliche Aktionen und Angebote?

Der Anbieter hat noch weitere Aktionen und ein Treueprogramm im Angebot. Im Abschnitt mit den Bonuspunkten erkläre ich euch was ihr erwarten könnt. Generell ist die Auswahl aber nicht so vielfältig wie bei anderen Online Spielbanken.