Meine überraschenden Casoo Erfahrungen im umfangreichen Testbericht

Galaktische Abenteuer und ein Höchstmaß an Sicherheit – beides zusammen erlebt ihr nur im Casoo Casino. Ich stelle euch diesmal einen Anbieter vor, der mich bei meinem Test mit einem exorbitantem Spielangebot und vielversprechenden Bonusaktionen überrascht hat. Dabei kommt die Seriosität jedoch nicht zu kurz. Kommt mit auf eine Reise in ferne Galaxien!

Meine Casoo Bewertung
Überblick - Ein Klick führt zum Thema
Spielauswahl über 3.000
Jackpots 0
Auszahlungsrate über 95,9%
Kundendienst deutschsprachiger Live Chat, E-Mail, Kontaktformular, Telefon
Beliebtestes Spiel Book of Dead
Fairness bestätigt von RNG certified
Spielerschutz 18+
Glücksspiellizenz 8048/JAZZ2015-035
Willkommensbonus* 2.000€ + 200 Freispiele
Spins Gods besuchen Jetzt spielen!
Webseite www.casoo.com/de
Gesamtbewertung 4,4/5
Besonderheiten vom Casoo
Gelistet unter Online Spielotheken Deutschland
Bewertet als Mobile Online Casinos
* Für alle Angebote gelten AGB, klickt auf “Jetzt Spielen” um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten

Bei meiner Casoo Bewertung habe ich mir zunächst eine Liste verschiedener Kriterien erstellt, nach denen ich den Anbieter getestet habe. Am Ende kann ich euch genaueste Informationen zur Vertrauenswürdigkeit des Casoo Casinos, zum Spiele Portfolio sowie zur mobilen Casino App bereitstellen. Außerdem habe ich ein Auge auf den Kundenservice und das Unternehmen hinter der Internet Spielbank geworfen.

Casoo Spielangebot: Slots in Hülle und Fülle

Wenn man auf der Suche nach einem geeigneten Online Casino ist, übernimmt die Auswahl an verfügbaren Spielen eine wichtige Rolle. Das ist auch dem Betreiber vom Casoo bewusst, sodass er seinen Spielern ein facettenreiches Angebot an erstklassigen Casino Spielen zur Verfügung stellt: So erwarten euch aufregende Spielautomaten, klassische Tischspiele und ein spannender Live Dealer Bereich.

Das Spielangebot in Zahlen

Ebenso wie das Weltall ist auch das Spielerepertoire im Casoo Casino nahezu unendlich: Mit über 3.000 Spielen kann die Spielbank mit den großen Anbietern der Branche mithalten. Dabei nehmen die Spielautomaten den größten Teil ein, es lohnt sich aber auch, einen Blick auf den Live Dealer Bereich in meinem Casoo Testbericht zu werfen.

Selbstverständlich findet ihr in der Internet Spielothek auch eine Vielzahl an altbewährten Tischspielen. Allerdings müsst ihr euch hierbei auf eine etwas umfangreichere Suche einstellen. Roulette, Blackjack, Poker und Co. sind nicht so einfach aufzuspüren, da sie keine eigene Kategorie bilden. Ich habe sie bei meinen Casoo Erfahrungen unter Alle Spiele im Casino Bereich aufstöbern können.

Doch wie mein Casoo Test ergeben hat, setzt der Betreiber nicht nur auf Quantität, sondern insbesondere auch auf Qualität: Insgesamt halten 33 namhafte Softwarehersteller ihre besten Entwicklungen für euch bereit. So hat beispielsweise die Software-Schmiede Play’n GO mit seinem Reactoonz Slot einen echten Volltreffer gelandet, der jede Menge Spielvergnügen und ein paar Freispiele verspricht.

Live Dealer Spiele

Seit einiger Zeit erfreuen sich Live Casinos immer größerer Beliebtheit. Das mag vielleicht daran liegen, dass sie einer landbasierten Spielbank nachempfunden sind: In gemütlicher Atmosphäre könnt ihr Live Roulette, Blackjack und viele weitere Tischspiele gegen reale Croupiers spielen. Im Casoo habt ihr die Möglichkeit, zwischen rund 60 Live Dealer Spielen mit Streams in bester HD-Qualität zu wählen.

Meine Casoo Erfahrung hat gezeigt, dass ihr dabei nicht auf Titel großer Hersteller verzichten müsst: Als Marktführer im Live Dealer Bereich ist Evolution – lange bekannt als Evolution Gaming – auch in diesem Online Casino vertreten. Ebenso können sich die Live Spiele von Ezugi sehen lassen. Hauptsächlich findet die Moderation der Live Casino Spiele auf Englisch statt.

Mobile App – unterwegs und jederzeit spielen

Ihr möchtet nicht immer euren PC starten, um im Online Casino um Echtgeld zu spielen, sondern auch mal auf der Couch liegen oder sogar im Bus oder in der Bahn auf eure Lieblingsspiele zugreifen? Dann kann ich euch die Casoo App empfehlen, mit der ihr circa 2.900 Spiele jederzeit auf eurem mobilen Gerät abrufen könnt.

Doch statt eine moderne Mobile App zu downloaden, reicht es, wenn ihr die Webseite des Casoo Casinos einfach über den Browser eures Smartphones oder Tablets öffnet. Dank HTML5 passt sich die Seite sofort der Bildschirmgröße eures Geräts an. Zudem müsst ihr keine langen Ladezeiten befürchten – sofern ihr eine stabile Internetverbindung habt.

Ein Blick auf die Setzlimits

Nachdem ich mich ausführlich mit dem riesigen Spielangebot im Casoo beschäftigt habe, soll es nun um die Setzlimits der Spielbank gehen. Dabei habe ich herausgefunden, dass hauptsächlich Low Stakes im Casoo Casino auf ihre Kosten kommen. Speziell die Automatenspiele richten sich mit Einsätzen von minimal 0,01€ und maximal 500€ an Einsteiger.

Aber auch im Live Casino seid ihr mit mindestens 1€ Spieleinsatz pro Runde dabei, die Höchstbeträge bei den meisten Spielen gegen reale Croupiers liegen bei bis zu 5.000€. Zwar würden sich High Roller in diesem Bereich wohlfühlen, dennoch könnte das Casoo diesbezüglich etwas aufrüsten, sodass ebenso Spieler mit einem noch größeren Budget eine geeignete Auswahl für sich finden.

Die Auszahlungsquoten bei meinen Casoo Casino Erfahrungen

Ein nächster wichtiger Punkt in meinem Casoo Test sind die Auszahlungsraten der einzelnen Spiele. Man nennt diese auch Return-to-Player-Werte, weil sie anzeigen, wie viel Geld an einen Spieler zurückgezahlt wird. Ich will euch aber darauf hinweisen, dass es sich hierbei nur um einen theoretischen Prozentsatz handelt und noch weitere Faktoren wie die Volatilität berücksichtigt werden müssen.

Insgesamt bin ich mit meinen Casoo Erfahrungen zu den Auszahlungsquoten überaus zufrieden. Grundsätzlich liegen die Raten fast aller Spielautomaten über 95%, was absolut durchschnittlich ist. Die RTPs der Tischspiele sind erfahrungsgemäß deutlich höher: Besonders Blackjack ist durch Auszahlungswerte von bis zu 99% sehr beliebt. Am wenigsten Gewinn macht ihr bei den Scratch Cards.

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele Casoo
Klassische Slots 94,79 – 96,50%
Video Slots 94,51 – 98,00%
Roulette 94,74 – 98,50%
Blackjack 97,92 – 99,65%
Tischspiele 88,79 – 98,40%
Video Poker 96,07 – 99,26%
Scratch Cards 95,00 – 96,00%
Arcade Games* 0,0 – 0,0%
    
Return to Player (%)
*Arcade Games werden nicht angeboten.

Auch wenn der Anbieter auf der Webseite oder in den AGB keine genauen Angaben zu externen Prüflaboren macht, kann ich euch versichern, dass die Zufallszahlengeneratoren und Auszahlungsquoten regelmäßig von externen Firmen getestet werden. Dies gehört zu den hohen Sicherheitsstandards, die das Casoo Casino im Zuge der Lizenzierung erfüllen muss.

Nach meinem Test kann ich sagen, dass die Spielbank bezüglich der Auszahlungsraten absolut seriös ist. Die RTPs liegen im durchschnittlichen Bereich, sodass sich das Casoo in dieser Hinsicht mit der Konkurrenz messen kann. Die Fairness während des Spielens ist garantiert, weshalb ihr keinerlei Bedenken haben müsst, in diesem Online Casino um Echtgeld zu spielen.

Die Software und Webseite im Detail

Wer dem Casoo einen Besuch abstattet, erkennt auf Anhieb das Thema der Internet Spielbank: Die unendlichen Weiten des Weltraums spiegeln sich in vielerlei Hinsicht wieder. Nicht nur die kleinen Grafik-Elemente wie Raumschiffe oder Sternschnuppen, die die einzelnen Top Kategorien aufpeppen, gehören zum Erscheinungsbild. Auch im Treue-Programm des Casinos finden sich immer wieder Anspielungen auf weit entfernte Galaxien.

Leider gibt es, wie bereits erwähnt, einige Minuspunkte wegen der Kategorisierung. Während man zunächst denkt, dass es ausschließlich Slotmaschinen im Casino Bereich gibt, findet man letztlich doch das eine oder andere Tischsspiel, wofür leider keine eigene Rubrik gestaltet wurde. Hierbei kann jedoch die Such- und Filterfunktion hilfreich sein, sodass ihr gezielt auf euer Wunschspiel zugreifen könnt.

Casoo Software SoftGamings
Website www.softgamings.com
Spielehersteller NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Playson, Booming Games, Yggdrasil, Quickspin, Habanero, Betsoft, iSoftBet, Red Tiger
Sprachen Deutsch, Englisch, Russisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Portugiesisch, Spanisch, Polnisch
Download-Größe Kein Download
Voraussetzungen Hardware Keine Angaben
Voraussetzungen Software Keine Angaben
Voraussetzungen Sofortspiel Aktueller Flash Player bzw. Browser mit HMTL5

Um bei dem Anbieter um Echtgeld spielen zu können, braucht ihr keinen extra Casoo Software Download. Öffnet einfach euren bevorzugten Browser auf eurem Gerät und ruft die Webseite auf. Dann könnt ihr durch die verschiedenen Spielkategorien stöbern und die Games via Instant Play spielen.

Ebenso schnell wie ein Satellit die Erde umkreisen kann, verhält es sich auch mit den Ladezeiten im Casoo Casino. Innerhalb weniger Sekunde könnt ihr ein Spiel starten und problemlos alle Funktionen austesten. Alles wird in einer flüssigen Bildrate wiedergegeben. Sollte ein Spiel doch mal nicht sofort reagieren, empfehle ich euch die Seite neu zu laden. Doch eigentlich dürften alle Spiele ganz unkompliziert abrufbar sein. Schließlich wurde bei den Games bekannter Softwarehersteller mit neuester Technik gearbeitet. Besonders die Branchengrößen Evolution und NetEnt sind für ihre hervorragenden Entwicklungen bekannt. Hier stimmt nicht nur der technologische Anteil, sondern auch das Design der Spiele ist überaus ansprechend.

Wer steht hinter dem Casoo Casino?

In meinem Casoo Test möchte ich außerdem mehr über das Unternehmen hinter der virtuellen Spielbank herausfinden. In den folgenden Abschnitten findet ihr diesbezüglich weitere Informationen. Meine Recherchen haben zunächst ergeben, dass das Casoo Casino, das erst seit 2019 online ist, von der SG International N.V. betrieben wird.

Die Firma hat ihren Hauptsitz auf Curaçao und ist dort unter der Registrierungsnummer 137028 gemeldet. Zusammen mit dem Partnerunternehmen SG International LP ist der Konzern für einige weitere Internet Spielhallen verantwortlich: So gehören beispielsweise das Casinovino oder das Playvino ebenfalls zu der SG International Gruppe. Diese und das Casoo zählen derzeit zu den neuesten Online Casinos.

Unternehmensprofil: Hat das Casoo Erfahrung im Geschäft?

Leider hält sich der Betreiber des Casoo Casinos sehr bedeckt, was weitere Informationen zum eigenen Unternehmen angeht. Ich würde die Spielothek jedoch als Neuling in der Branche bezeichnen, weshalb der Anbieter noch nicht allzu viele Erfahrungen sammeln konnte. Dennoch bin ich mir sicher, dass viele Spieler in Deutschland das umfangreiche Spielangebot zu schätzen wissen.

Zudem ist die Webseite auf dem neuesten Stand der Technik, was wiederum für das Casoo spricht. Auch für die Fairness während des Spielens und den Spielerschutz ist gesorgt. Zum Beispiel können sich Spieler, die ein problematisches Spielverhalten entwickeln, Einsatzlimits setzen oder sich tageweise vom Spielen ausschließen. In der unteren Tabelle habe ich alles Wichtige noch einmal zusammengefasst:

Weitere Informationen zum Casoo
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen: SG International N.V. Live Chat: 10.00-0.00 Uhr (MESZ) Verschlüsselung: TSL 1.3 256-bit Einzahllimits: Ja
Firmensitz: Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curacao Telefon DE: +356 99609110 Glücksspiel-Lizenz: Antillephone Curaçao eGaming Aktivitätsbeschränkung: Ja
Mutterfirma: SG International LP Email: help@casoo.com IT-Sicherheit: Cloudflare Selbstsperre: Möglich
Lizenznummer: 8048/ JAZ2015-035 FAQ: Vorhanden RTP Test: RNG zertifiziert Kinderschutz: Gewährleistet
Online seit: 2019 Börsennotierung: Nicht vorhanden Geldwäscheprävention: ID-Check Partnerorganisationen: Gamble Aware

Kundendienst

Damit den Spielern bei Problemen schnell geholfen wird, ist ein kompetenter Kunden-Support für ein Online Casino essentiell. Ich habe die Casoo Erfahrung gemacht, dass ihr den Anbieter gleich über mehrere Wege erreichen könnt: Von 10.00 bis 0.00 Uhr steht euch täglich ein Mitarbeiter via Telefon, E-Mail oder Live Chat zur Verfügung.

Bei meinem Test habe ich durchweg positive Eindrücke vom Casoo Kundendienst gewinnen können. Dieser war nicht nur sehr freundlich, sondern stand mir mit Rat und Tat zur Seite. Hilfreich kann auch ein Blick auf den FAQ-Bereich der Webseite sein. Dort erhaltet ihr Antworten auf die am meisten gestellten Fragen.

Sicherheit und Lizenz

Am Anfang meines Berichts habe ich schon einige Worte über die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters verloren, nun soll es aber noch einmal detaillierter darum gehen. Vorweg kann ich euch eines aber schon versichern, dass im Casoo Sicherheit und Seriosität an erster Stelle stehen. Das beweist nicht zuletzt die gültige Glücksspiel-Lizenz von der eGaming Curaçao Antillephone mit der Lizenznummer 8048/JAZZ2015-035.

Weiterhin ist auch die Sicherheit der Spieler im Internet garantiert. Dank einer modernen 256-bit SSL-Verschlüsselung, die durch die Zertifizierungsstelle Cloudflare bereitgestellt wird, müsst ihr keine Angst haben, dass eure Daten an ungewollte Mitleser geraten. Zu unabhängigen Testlaboren, die die Zufallszahlengeneratoren kontrollieren, habe ich keine genauen Informationen gefunden.

Bonuspunkte aus dem Test

Der Anbieter hat in diesem Absatz die Chance, sich einige Punkte im Test dazu zu verdienen. Da es sich allerdings um ein noch sehr junges Casino handelt, konnte der Betreiber noch keine Awards gewinnen, weshalb ich in dieser Kategorie auch keine extra Punkte vergeben konnte. Dafür haben mich aber die vielen unterschiedlichen Spiele bekannter und unbekannter Hersteller überzeugt.

Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle die Bestseller unter den Spielen, die in jedem guten Casino vertreten sind: Zum einen gehören Starburst und Gonzo’s Quest dazu, zum anderen dürfen auch Book of Dead oder Fire Joker nicht fehlen. Schaut euch einfach in der Rubrik Super heiß im Casoo um – dort findet ihr weitere Spieleempfehlungen.

Beeindruckt haben mich außerdem die vielen Bonusangebote. So ist mir vor allem das Casoo Willkommenspaket im Gedächtnis geblieben. Mit diesem erhaltet ihr nicht nur auf eure erste Einzahlung einen Bonus, sondern auch noch auf die zweite, dritte und vierte Transaktion. Dazu kommen noch jede Menge Freispiele. Beachtet jedoch die geltenden Bonusbedingungen.

Auch das VIP-Programm ist äußerst attraktiv gestaltet. Loyale Kunden können sogenannte Treue-Kristalle sammeln und mit diesen von einem Planeten zum nächsten fliegen. In den verschiedenen Welten erwarten euch dann tolle Boni wie zum Beispiel extra Freispiele. Weiterhin könnt ihr euer Glück bei Wettkämpfen herausfordern und von einem Reload Bonus profitieren.

Fazit zum Casoo: Trotz riesigem Spielangebot noch etwas Luft nach oben

Im Großen und Ganzen gefällt mir das Casoo gut, dennoch fehlt einiges zu den besten Online Casinos. Ich bin ein großer Fan des Weltraum-Themas, was der Anbieter konsequent durchzieht. Zudem hat mich die Vielzahl der Spiele überwältigt: Slots, Tischspiele sowie Bingo, Keno oder Rubbellose vieler namhafter Softwarehersteller stehen euch in der Internet Spielbank zur Auswahl.

Auch das Live Casino hat bei meinem Casoo Test auf ganzer Linie gepunktet: Die Dealer sind sehr professionell und einige von ihnen können sogar Deutsch sprechen, sodass man etwas Glück haben muss, eine Partie auf deutsch zu erwischen. Der Live Stream in HD-Qualität hat mich schließlich vollends von den Spielen mit realen Croupiers überzeugt.

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Vor- und Nachteile des Casoo Casinos
  • Bedeutende Stärken
  • viele Casino Spiele
  • exzellentes Live Casino
  • Bedeutende Schwächen
  • unübersichtliche Kategorisierung
  • Geringfügige Stärken
  • attraktive Boni
  • kompenter Kundenservice
  • Geringfügige Schwächen
  • Webseite nur teilweise in Deutsch
  • kaum Infos zu Fairness und Spielerschutz

Leider habe ich aber auch schlechte Casoo Erfahrungen sammeln müssen: Meiner Meinung nach könnte das Online Casino in Sachen Informationen zum Spielerschutz noch etwas aufholen. Zudem sollte der Anbieter die Kategorisierung der Spiele überdenken und beispielsweise für Tischspiele eine eigene Rubrik erstellen. Ansonsten kann ich die Spielbank jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem abwechslungsreichem Spielangebot ist.

FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

Ich habe mich genauestens mit dem Online Casino beschäftigt und all meine Casoo Erfahrungen in diesem Bericht zusammengefasst, damit bei eurem ersten Besuch in der virtuellen Spielbank alles reibungslos verläuft. Sollten dennoch Fragen offen geblieben sein, beantworte ich diese in dem folgenden FAQ-Bereich für euch.

Braucht man einen Casoo Casino Bonus Code?

Das Casoo hält eine Reihe von Aktionen für euch bereit. Unter anderem warten ein lukratives Willkommenspaket sowie ein exklusives Treue-Programm auf euch, wofür ihr keinen zusätzlichen Bonus Code benötigt. In meinem Test konnte der Anbieter bezüglich der Bonusangebote einige extra Punkte in der Casoo Bewertung erlangen.

Welche sind die beliebtesten Spiele im Casoo Casino?

Meine Casoo Casino Erfahrungen haben gezeigt, dass der Betreiber viele Spiele verschiedener Kategorien zur Verfügung stellt. Vor allem hat er sich aber auf Automatenspiele spezialisiert, da sie den Großteil des Portfolios einnehmen. Weiterhin dürfen auch Tischspiele, Rubbellose, Bingo, Keno und ein Live Casino nicht fehlen.

Gibt es eine Casoo App?

Zwar gibt es keine direkte App, die ihr im App Store oder Google Play Store herunterladen könnt, trotzdem könnt ihr auch von unterwegs auf das Casoo Casino zugreifen. Öffnet einfach den Browser eures Geräts und ruft darüber die Webseite der Spielothek auf – schon steht dem Spielspaß nichts mehr im Weg. Weitere Informationen findet ihr in meinem Review unter "Mobile App – unterwegs und jederzeit spielen".

Gibt es einen Casoo Bonus ohne Einzahlung?

Um von den verschiedenen Angeboten, die das Casoo seinen Spielern bietet, Gebrauch zu machen, müsst ihr euch zunächst im Online Casino registrieren. Danach müsst ihr mindestens eine Einzahlung getätigt haben, was bedeutet, dass es keinen No Deposit Bonus im Casoo gibt. Solltet ihr aber gezielt nach einem Anbieter mit einer solchen Offerte suchen, kann ich euch meine Seite zu den Casinos mit Bonus ohne Einzahlung empfehlen.